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本網(wǎng)訊 12月14日，《廈門日報(bào)》等廈門市各大媒體在醒目位置紛紛以題為《退電費(fèi)給你？千萬別相信！》、《假稱退您電費(fèi)騙您帳號密碼》、《警惕退還電費(fèi)騙局》刊登了廈門電業(yè)局提醒廣大電力客戶謹(jǐn)防不法分子詐騙的新聞稿件，因?yàn)檫B日來有人冒充廈門電業(yè)局工作人員的名義，在廈門市通過編制假文件、打電話等方式通知一些企業(yè)和居民，以退還部分電費(fèi)為由要求提供銀行賬號和密碼。
12月13日下午，廈門市某建筑設(shè)計(jì)公司高小姐收到一份可疑的文件，文件名稱為“福建省同安供電局退費(fèi)公文”，文件還編上了“閩價(jià)管字[2005]商225號”。文件中這樣寫道：“根據(jù)國務(wù)院電力管理部門制定，從2005年11月1日起執(zhí)行新電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，本次電價(jià)調(diào)整主要是對商業(yè)、服務(wù)業(yè)、非普通工業(yè)峰谷時段電價(jià)的調(diào)整，以加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，新價(jià)的計(jì)費(fèi)方式均采用電腦計(jì)費(fèi)…每月用電量超出400千瓦時以上的用戶比照新電價(jià)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)減免15%，貴用戶將退費(fèi)用2688元�！蔽募线�留下一個388開頭的服務(wù)電話。高小姐立即向廈門電業(yè)局24小時服務(wù)電話95598咨詢確認(rèn)，得知同安供電局根本沒有下發(fā)這樣的文件，這是不法分子編造的一份假文件，而且文件中所說的內(nèi)容全是瞎編的。
無獨(dú)有偶。12月12日，廈門市民李小姐打電話給廈門電業(yè)局服務(wù)電話95598，說剛剛有個自稱是電業(yè)局“蔡主任”給她打電話，告訴她從今年11月份起電費(fèi)有下調(diào)，因?yàn)槔钚〗闼诘墓居秒娏亢艽�，所�?到10月份的電費(fèi)要給予15%的優(yōu)惠，總共可以退還2000多元，要求提供個人的銀行帳號和密碼。李小姐覺得很奇怪，自己只是居民客戶，并不是對方所說的公司，而且自己用電量也沒有“蔡主任”說的那么大，1至10月份所用的電費(fèi)也沒有2000多元，怎么優(yōu)惠15%，就可以退還2000多元呢？于是，李小姐就打電話給廈門電業(yè)局95598進(jìn)行確認(rèn)，結(jié)果得知根本沒這回事。
據(jù)了解，從12月10日開始，不僅居民遇到這類退還電費(fèi)的事件，廈門市一些企業(yè)、商業(yè)也向廈門電業(yè)局95598反映近日也遇到過，詐騙手段有的是打電話、有的是下發(fā)文件。從大家反映情況看，對方在電話中一般都是以“11月起電費(fèi)有調(diào)價(jià)”、“因你公司用電量大，所以會優(yōu)惠15%”、 “今年1月至10月電費(fèi)有下調(diào)，現(xiàn)要退還多收的電費(fèi)給企業(yè)”等為由，要求提供銀行帳號和密碼。為了獲取企業(yè)、居民的信任，還編出了一個所謂的公文號。從來電看，對方經(jīng)常使用的電話是“388××××”、“00019×××”,并自稱是廈門電業(yè)局工作人員。顯然這是社會上出現(xiàn)的一種新的詐騙手段。
由于此事重大，不僅有損電力部門形象，而且有可能給電力客戶帶來巨大損失，為此廈門電業(yè)局高度重視，在第一時間通過各大新聞媒體，提醒廣大電力客戶目前根本沒有所謂的“優(yōu)惠15%”、“11月份起電價(jià)調(diào)整”等說法，所以可以肯定這是一種騙局。而如果電業(yè)部門確實(shí)遇上要大范圍退電費(fèi)，也根本不會要求客戶提供銀行賬號(卡號)和密碼，一般會把需退電費(fèi)直接沖抵當(dāng)月或下月的應(yīng)收電費(fèi)，當(dāng)月電費(fèi)清單上會有注明退電費(fèi)原因；若電業(yè)局多收客戶電費(fèi)或客戶重復(fù)交納電費(fèi)，客戶要求退還多收電費(fèi)時，一定會要求客戶提供多收電費(fèi)憑證，按正規(guī)程序退還電費(fèi)或沖抵當(dāng)月或下月應(yīng)收電費(fèi)。廣大企業(yè)、市民如果遇到這類有疑問的用電方面的問題，只需要撥打電力24小時服務(wù)熱線95598咨詢即可辨別事情真相，以免上當(dāng)受騙。(徐福興）
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