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廣州人大代表不滿“變公眾利益為公司利益”，建議取消這一“優待”
據《羊城晚報》報道廣州地鐵公司6000多名員工，每人都有兩名直系親屬可以免費坐地鐵。這一“特殊待遇”在昨日的地鐵票價聽證會上遭到代表質疑。
一聽證代表問：一位地鐵員工可以連帶兩名直系家屬享受免費坐地鐵，按照地鐵目前
6000名員工來算，就有18000人的免票規模，這是不是保證地鐵運營的必要支出？“用者自付”是市場的基本規則，付費坐車的人不應該為免費的人埋單。
地鐵總公司總經理盧光霖在會后回應說，地鐵的員工和公交行業一樣都是出于工作需要，不可能也要掏錢坐地鐵，希望市民能夠理解。至于有人指家屬享受免費，他說“其實不是這么一回事”。在全球恐怖主義日益威脅的情形下，地鐵成為恐怖分子襲擊的可能性也在增加，所以必須加強地鐵車站、月臺、車廂內的反恐力度，地鐵員工的力量畢竟有限，而地鐵公司又希望每趟列車在碰到任何情況時都有人能夠及時地指導救援，這些家屬其實都是“義務安全員”，能夠對乘客施以援助，他們的存在非常必要。
家屬免費是國際慣例？
廣州地鐵多位負責人告訴記者，家屬票的使用在香港、上海地鐵都是慣例，并非廣州獨有，但對此“慣例”的合理性不愿意表態。而“義務安全員”是在2003年韓國大邱市地鐵縱火案發生后，廣州地鐵才設立的，義務安全員其實已經超過了家屬范圍而延伸到其他的相關人士。
據稱，廣州地鐵也曾經想過使用補貼的方式推行免票的員工福利，但未實行。
應取消“免費”待遇
部分市人大代表指出：廣州地鐵公司安排員工親屬作為“義務反恐員”免費乘坐地鐵，此舉不妥，建議取消。
廣州市人大代表表示：之前從未聽說地鐵招募義務反恐員，現在卻說家屬是“義務反恐員”，令人質疑其公正公開性。并且作為公共壟斷行業，不應以公司福利為“借口”變公眾利益為公司利益。
代表們建議：政府主管部門出面，公開招募并更換一批“地鐵義務反恐員”。
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