本報(bào)訊 日前,合肥市食品藥品監(jiān)督管理局向全市市民公開(kāi)承諾:“你購(gòu)買(mǎi)到假劣藥品,我先行退付藥款”。今后,消費(fèi)者出于治病目的,凡從合肥市瑤海區(qū)、廬陽(yáng)區(qū)、蜀山區(qū)、包河區(qū)、新站區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)境內(nèi)具有合法資質(zhì)的零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)到假劣藥品,向該局投訴后,經(jīng)認(rèn)定屬規(guī)定的假劣藥品范圍,符合受理規(guī)定,將由該局在7個(gè)工作日內(nèi)先行退付消費(fèi)者購(gòu)藥的全部款項(xiàng)。消費(fèi)者獲得先行退付后,不影響其通過(guò)其他途徑繼續(xù)依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
該局提醒消費(fèi)者,購(gòu)藥時(shí)要索取發(fā)票,并注意保持假劣藥的包裝完好,以便在投訴中使用。對(duì)舉報(bào)假劣藥品有功的人員,該局還將根據(jù)安徽省的有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。承諾同時(shí)明確了先行退付購(gòu)藥款的假劣藥品范圍、假劣藥品條件,同時(shí),還向市民公布了先行退付假劣藥品購(gòu)藥款辦理程序,及24小時(shí)開(kāi)通的假劣藥品舉報(bào)投訴電話。
|