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千元買回空瓶保健品 消費者告長安商場欺詐


http://whmsebhyy.com 2005年11月07日 16:47 北京晚報

  本報訊 (記者 孫瑩) 花1380元買回的保健品打開后竟然都是空瓶,消費者牛女士找商場評理卻得知自己購買的是樣品。牛女士認為銷售者長安商場構成欺詐,一怒之下告上法院。西城法院近日已正式受理此案。

  牛女士說,今年8月27日,她在長安商場花1380元購買了一盒海參保健品,回家打開外層薄膜準備食用,卻發現里面的瓶子都是空的。牛女士找到商場協商解決,商場稱她買的
這盒是樣品,當時服務員不知道所以拿錯了。這一解釋令牛女士不能滿意,她認為商場作為零售單位,對售出商品應認真負責,樣品應明顯標明,與正常商品明顯區分,不應從正常收費渠道售出。隨后,牛女士對商場進行投訴,工商所認定牛女士所買的保健品包裝盒沒有食物,還是過期食品,這種商品不應在貨架上擺放。牛女士認為,長安商場出售空盒、過期食物是對消費者的欺詐,因此請求法院判令商場退還貨款1380元,并賠償一倍貨款及交通費、誤工費等損失。

  記者打電話向長安商場核實,工作人員表示不清楚此事,商場也沒有人能作出解釋。


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