佰家再曝房屋中介信用危機 消費者要多留心眼兒

　　專家建議 和中介打交道要多留“心眼兒”

　　本報記者 王丹丹 報道

　　“佰家中介”涉嫌詐騙房主房屋租金事件，繼“堅石卷款逃跑案”后，再度引發京城房屋中介信用危機。10月22日，數十名房主以佰家中介涉嫌詐騙為由向警方報案。而近半個

月時間里，每天都有上百名客戶找到佰家中介追討拖欠的租金。對此，本報記者特意采訪了有關專家，提醒消費者如何事先避免類似事情的發生。

　　高價不可信

　　“不要貪圖蠅頭小利，價格的市場合理性才至關重要。高價的房屋不是沒有，但是真有人給您的房子開出天價時，必須得警惕。”北京鏈家房地產經紀公司市場總監金育松表示。

　　至于什么是合理的價格，他認為，同類型的房子價格相近，想知道自己的房子到底能租什么樣的市場價才合理，多咨詢幾家大的中介公司自己就能有譜兒。“就像一般騙子騙人都是利用人們的僥幸心理。只要出租業主們保持成熟的心態，不去期待有什么天上掉餡餅的事，在與中介機構打交道時吃虧的可能就會減少。”

　　合理的付款方式

　　金育松認為，房租的付款方式也應該合理。一些中介機構往往以低價為誘餌，要求客戶交納半年甚至整年的房租，因此也給大規模套現卷款提供了可能。而規范的中介公司多按照北京市場的慣例采取押二付四等收費形式。“如果中介公司和房主簽署了一年的租賃房屋合同，而事先將一年的錢全給房主，和客戶一個月一個月收錢，這樣的中介公司應該是沒有問題的公司，反之則很可能是騙子。”

　　合同要規范 售后服務不可少

　　“合同的規范性不可小覷，不負責任的中介公司一般不會在合同中標明自己在租出房屋之后所應承擔的責任與義務，”北京天矛律師事務所徐晨笛律師表示，“檢查中介公司的合同是否規范，是否為所委托的房屋承擔相應責任，是業主保障自己利益的重要手段之一。”

　　他同時表示，租前承諾與租后服務同樣重要。部分中介公司在出租房屋之前會用各種承諾吸引客戶租房，而出租后卻對承租客戶的要求“視而不見、聽而不聞”。一個公司售前與售后的服務標準是評介一個公司“誠信”的最基本標準之一。

　　和中介合作要多留“心眼兒”

　　北京世紀陽光經濟研究所房產專家付小夏告訴記者，在與中介服務機構達成合作意向時，要多留幾個“心眼兒”，尤其在簽訂出租代理合同方面，很容易引起糾紛。她表示，

　　首先是積極與中介公司溝通，告訴他們自己理想的價位。當決定接受中介機構提供的服務，協商簽訂出租協議時，應謀求相關專業人士的幫助，如律師、房屋經營業內人士等。

　　其次，她還提醒消費者要注意一些中介公司采用的不平等格式合同。比如正規合同里的條款應盡可能完備，權利義務規定應明確具體。

　　另外，在簽訂代理協議過程中，要逐條逐句進行推敲，不明白的語句應詢問清楚，對一些意思表達模糊、容易產生糾紛的要堅決說“不”。

　　而且如果需要補充一些條款，一定要落實在文字上，并請其在上面加蓋公司公章，做到有案可查，以免發生爭議時說不清楚，給日后的索賠以及個人經濟利益帶來不必要的麻煩和損失。

　　最后，付小夏還特別提醒消費者，要學會運用法律保護自己的合法權益。一旦發生和中介公司合作過程中自己利益受損的情況，應該立即到工商部門或房管部門投訴。