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但怎樣才能杜絕這么多的“偶然”呢
本報(bào)訊 記者 彭衛(wèi)、實(shí)習(xí)生 呂洲科 報(bào)道：放心“雞蛋”居然吃出死蟑螂！昨天，廣州市民盧小姐夫婦在接受了早餐配送公司的道歉和賠償后依然驚魂未定：“是偶然的嗎？我只希望放心早餐能真正讓市民吃得放心。”
茶葉蛋包裝袋里藏蟑螂
盧小姐告訴記者，平時(shí)她和丈夫一般都在公司吃早餐，因?yàn)槌鲩T稍晚，昨天早上8時(shí)他們?cè)跒I江中路一個(gè)放心早餐點(diǎn)買了兩個(gè)包子、一杯皮蛋瘦肉粥、一塊蛋糕和一個(gè)茶葉蛋。
帶回辦公室后，盧小姐丈夫吃完蛋糕喝完粥，正要吃茶葉蛋時(shí)，拆開包裝袋卻發(fā)現(xiàn)一只蟑螂赫然粘在茶葉蛋上。盧小姐說，她半個(gè)月前吃過一次放心早餐，沒想到第二次吃就中了招。
盧小姐大為光火，憤然向本報(bào)投訴，還撥通了12315消費(fèi)者維權(quán)熱線，并要求放心早餐配送公司廣州日維健營養(yǎng)食品公司負(fù)責(zé)人登門道歉并予以賠償。
昨天上午11時(shí)，日維健市場部總監(jiān)和經(jīng)理專門到盧小姐所在單位，當(dāng)面道歉并按照雙倍標(biāo)準(zhǔn)賠償了盧小姐的經(jīng)濟(jì)損失。
不少問題似乎并非偶然
一個(gè)經(jīng)過政府實(shí)地考察并反復(fù)評(píng)審的“放心公司”怎么會(huì)生產(chǎn)出蟑螂茶葉蛋呢？日維健劉姓總監(jiān)表示，在生產(chǎn)車間，整個(gè)衛(wèi)生流程是非常嚴(yán)格的，細(xì)菌和灰塵都被盡量最小化，更何況是蟑螂。他反復(fù)用“偶然”和“不解”來表示他的驚訝。
日維健副總經(jīng)理王國輝也表示，產(chǎn)品從生產(chǎn)到配送的流程很多，現(xiàn)在他們正在調(diào)查究竟在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了疏漏。而且公司已決定對(duì)員工重新培訓(xùn)，還將在包裝環(huán)節(jié)增加質(zhì)檢員。
從發(fā)酸的牛奶到過期的包子，再到茶葉蛋上的蟑螂，已有幾家公司在放心早餐上暴露的問題似乎并非“偶然”那么簡單。
這些公司是怎么樣被認(rèn)定為放心公司的呢？放心資質(zhì)的認(rèn)定和衛(wèi)生流程的監(jiān)管是否有個(gè)統(tǒng)一、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)并動(dòng)態(tài)優(yōu)化呢？屢屢“越軌”的公司是否能及時(shí)被放心工程所淘汰呢？盧小姐的滿腹疑問并沒有在賠款道歉后得到消解。
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