深航航班臨時取消 近百乘客要求賠償遭拒

　　深航航班臨時取消，近百乘客轉乘南航飛機抵京，要求賠償遭拒　　

　　本報訊(記者徐春柳) 昨天中午11時20分，近百名深圳飛往北京的乘客滯留在南航CZ3151次航班上，不愿下機。據悉，他們本是乘坐深航飛機來北京的，因航班延誤并最終取消，轉乘南航飛機抵京。乘客們認為深航航班延誤不光是前一天惡劣的天氣，所以占著南航的飛機要求深航賠償。

　　乘客蘇先生介紹，深航的ZH9889航班是一架波音737，本應在前晚8時15分從深圳飛往北京，但因天氣原因一直沒能起飛。等待數小時后，深航為旅客提供食品，“5小時后才提供毛毯。”進入深夜，乘客們要求深航安排住宿，但工作人員要求乘客繼續等待，凌晨2時，宣布航班取消。

　　此時，工作人員開始安排乘客住宿，乘客們不同意去賓館，要求賠償。深航表示是不可抗拒力的原因，不會賠償乘客的損失。

　　乘客寧小姐通過機場的朋友獲知，當晚只有他們這班飛機一直沒動。最后，乘客轉乘南航CZ3151次航班于昨天中午11時20分到達北京，但憤怒的乘客不打算下飛機，要求深航作出賠償與道歉。

　　“南航的服務挺好的，他們還同意給我們100元補償�！背丝吞K先生說�！斑@錢有點燙手，我們不好意思要。我們也體諒這事跟南航沒什么關系，這么做有可能影響南航的航班�！睂幣�士介紹，最后雖然深航沒有給出賠償與解釋，昨天下午2時20分他們還是離開了飛機。

　　記者在首都機場一號樓找到了深圳航空公司，兩工作人員介紹，公司的客服部負責處理此事，他們不便接受采訪。深圳航空公司客服部的朱先生稱公司非常重視這件事，已寫出書面材料。