皮革市場誰在掛羊頭賣狗肉 揭穿牛皮鞋吹牛損招

　　皮革市場誰在掛羊頭賣狗肉

　　揭穿背包皮鞋"吹牛"損招

　　近幾年，中國國際皮革展覽會多次選址在黃浦江畔，使市民不出上海，就能充分領略到海內外各種皮革產品的卓越風姿和時尚潮流。

　　背提包和皮鞋是皮革市場最為暢銷的產品，也是投訴熱點。記者從上海市皮革質量監督檢驗站了解到，去年該站共受理背提包、皮鞋等投訴577件，今年一季度已受理了176件，這還不包括質監、工商、消保委等部門每年受理的上千件有關投訴。除了投訴背提包、皮鞋產品質量外，由于受到商家誤導和欺詐，有不少消費者拎著背提包和皮鞋到質檢部門鑒別材質真假。

　　為證實商家是否在材質上掛羊頭賣狗肉，近日，記者與市皮革質檢站的專家進行了一番暗訪。

　　背提包

　　一半皮革一半人造革

　　損招：正面背面皮不一樣唯標樣皮是真

　　暗訪點：人民路上海灘商廈

　　位于人民路上的上海灘商廈，是本市目前最大的背提包批發市場，里面的商鋪多達200家左右。據業內行家披露，滬上商家銷售的70%-80%的背提包是從該商廈批發的。

　　上午剛開門，商廈內客戶寥寥。我們踏進二樓一家品牌店，營業員忙熱情地迎上來招呼：“先生，你們看中哪種包，可以拿下來看。”

　　這是一只正面為五彩色、背面為墨綠色的女式背提包，標價為438元。這時營業員殷勤地介紹說：“這只包款式新潮，剛到的貨，包的前后面料都是用真牛皮做的。”

　　我們還價道：“包的款式和色彩倒不錯。就是價格高了點。”

　　見我們有購買意向又嫌價格貴，營業員爽氣地說：“有意想買的話，可以再便宜點。”

　　“最低價多少？”

　　“你買一個的話，只能打八折，如多買的話，可以再低點。”

　　根據今年1月1日起實施的《背提包》輕工行業標準，背提包上必須吊有一塊表明與背提包主體材質相一致的“標樣”，這是新標準規定的主要指標，目的是方便消費者鑒別或日后留作證據。專家細細檢查拎包后悄聲對記者說，包上的“標樣”和背面用的材質確是真牛皮，但包的正面和正反面連接處全是人造革的。營業員似乎已察覺到我們在議論什么，迅速奪過包打過門說：“你們嫌價錢貴不買算了。”

　　專家告訴記者，日前有個姓舒的消費者到商場買下一只背包，面料材質標明為“真牛皮”，事后經皮革質檢站檢定，才知背包的包蓋與吊著的“標樣”確是牛皮的，恰恰最要緊的背包主要面料卻是人造革的。工商部門按照消費者權益保護條例規定，“故意告知消費者虛假情況或故意隱瞞真實情況”就是欺詐行為，責令商家退一賠一。

　　隨后我們又來到商廈三樓，走進一家世界名牌專賣店，各種款式背提包琳瑯滿目。有只正面皮色為棕黃色、背面皮色是五彩色的女式拎包又引起了專家注意，它標價320元，老板娘說，這只“真牛皮”拎包誠心要，160元拎走。

　　專家先看吊著的“標塊”材質，倒與拎包正面的皮質相一致，是真牛皮的。但再轉過包身，手摸背面皮質，完全是人造革的，與“標樣”材質大相徑庭。專家向老板娘“討教”到，根據新出臺的《背提包》行業標準規定，只有“面層材料90%以上用真皮，允許有10%用其他材料制作的背提包”，才能稱作“真皮包”，這只女式拎包50%面料是真牛皮，50%面料是人造皮，好像有點“大興”。老板娘看看我們不像生意人，忙低頭不吱聲了。

　　經暗訪，像這種“掛羊頭賣狗肉”的商鋪，在這家商廈并非個別。有位憨厚的中年店主向記者抱怨說，他在該商廈開張時就租下商鋪，剛開始時單零售每月就有三四萬元營業額，現在連一萬元也難做到，他氣憤地訴說，是價廉的假冒貨搶了像他這種誠實經營者的生意。

　　牛皮鞋

　　沒把強制性標識當回事

　　損招：二層革冒充頭層革牛皮豬皮打悶包

　　暗訪點：四川中路某清倉店石門路皮鞋商鋪河南中路皮鞋賣場

　　隨后，我們來到市中心商業區。四川中路有家皮鞋店內掛滿“清倉價”條幅。我們拿起一雙標著“牛皮”的鞋問女營業員：“這牛皮到底是頭層革還是二層革？”，她奇怪地反問：“啥，牛皮還分頭層和二層？”專家這下“聽不懂”了，因為早在2003年10月1日實施的上海市皮鞋產品強制性新標準明確規定，牛皮、豬皮等天然皮革制成的皮鞋，須在標價簽上標明是“頭層革”還是“二層革”。

　　市皮革質檢站曾對靜安區23個商場銷售的46雙皮鞋進行了檢查，結果有39%不符合這項標準要求。

　　我們又走進石門路附近一家皮鞋商鋪，環顧貨架上陳列的男鞋和女鞋，凡天然皮革都沒標出“頭層革”或“二層革”。專家介紹，“頭層革”無論是皮質粒面、紋理還是手感、強度、彈性、透氣性等，都要明顯優于“二層革”，因此“頭層革”的售價要高出“二層革”一倍左右。

　　我們在河南中路上一家皮鞋大賣場見到，場內銷售的天然皮革鞋，也沒有一雙標明頭層革或二層革。該大賣場負責人正好在現場，他先是裝糊涂，后承諾馬上整改。

　　從暗訪的結果看，一些皮鞋小店銷售的皮鞋標識更加混亂，有的整個店堂只標“特賣68元”、“優惠78元”，有的促銷廣告干脆打出“全場2折起”，連究竟是牛皮還是豬皮，一概“打悶包”。有個店主摸著頭皮對記者說：“頭層革？二層革？朋友，你怎么想得出問這種奇怪問題？”

　　消費者選購皮鞋，先是通過標價簽上標示的材質、等級等信息了解皮鞋質量的。然而直至今日，不少商家依然沒拿這個強制性標識標準當回事。還有為數不少的皮鞋店魚目混珠，將二層革牛皮故意標成頭層革牛皮，或把人造革復合在牛皮二層革上就標稱牛皮鞋，這是對消費者的誤導，而用復合制成的皮鞋冒充牛皮鞋，這更是對消費者的欺詐。

　　市皮革質檢站常務副站長李方舟介紹說，皮鞋面料必須注明是天然革、還是合成革或人造革，是單一面革還是混用面革。新標準相對于老標準而言一個顯著特點就是，“天然皮革”必須標明是“頭層革”還是“二層革”。

　　專家介紹

　　皮鞋面料有哪些

　　根據皮鞋標識強制性新標準，皮鞋面革材料主要細分為以下幾大類：

　　頭層革：粒面花紋保持完整，天然毛孔及紋理清晰可見的皮革。

　　二層革：皮革在生產過程中剖下的第二層，沒有粒面花紋，而是通過不同裝飾方法造出一個假粒面以模仿全粒面革的皮革。

　　貼膜革：將預制成的涂飾膜粘于革面的皮革。

　　絨面革：在粒面磨出天鵝絨般細絨的皮革，絨毛細致并隱約可見毛孔。

　　二層絨面革：在二層革革面上磨絨的皮革。

　　皮鞋三包包點啥

　　從開發票日期算起，天然皮革面料的皮鞋三包限期為3個月，非天然皮革面料的三包期限為2個月。2003年市質監局發布的這個皮鞋標識強制性新標準首次明確皮鞋也有三包期，并規定從2003年10月1日起正式實施。

　　包退：凡在第一個月內出現斷底、斷跟、斷面、斷幫腳等質量問題之一者；凡屬包換的質量問題而因故無法調換者；凡未經穿過的新鞋不成雙、兩只鞋子有大小或任一只鞋內出現釘頭者。

　　包換：凡在第一周內膠粘皮鞋發生開膠(幫底結合處脫落或彈開長度2厘米、深度0.5厘米以上者)、皮鞋面子嚴重掉漿、泛硝、夾里嚴重脫色之一者；凡屬包修的質量問題，在第一個月內兩次修理無效者予以調換，或者征得消費者同意給予一次性補償并予以修復。

　　包修：斷底、斷跟、斷面、斷幫腳、斷底斷線、釘腳不平、小跟面脫落、幫底結合處開膠或彈出長度2厘米、深度0.5厘米以下者。凡在第一個月出現包修范圍所列質量問題(除小跟面脫落)之一者，除修復外并酌情補償原鞋售價15%-20%。上海市皮革質檢站副站長李方舟

　　作者：□晨報記者諸達鶴