原裝是美菱 真空管卻調(diào)包

　　本報訊(通訊員林國運 袁海芳)花了3750元買來的原裝美菱牌太陽能熱水器，原來該熱水器上的20根真空管其中4根卻是另一種牌子。近日，家住浙江奉化溪門的退休教師李某氣沖沖地來到溪口“12315”投訴站，要求討回公道。

　　3月11日，消費者李某從奉化溪口“美菱”專賣店用3750元買了一臺該牌太陽能熱水器，當該店派員在安裝時，李某卻發(fā)現(xiàn)熱水器20根真空管中有4根貼有“興達”商標的牌子， 李某當即提出質(zhì)疑，但安裝人員卻不置可否。

　　奉化溪口“12315”工作人員對此事進行了了解，消費者李某反映情況屬實。在調(diào)查過程中，專賣店負責人孫某認為可能是幾臺熱水器安裝時疏忽弄錯所致，而消費者李某卻不得不懷疑該店的誠信經(jīng)營，“12315”站工作人員認為店主孫某確有過錯。經(jīng)調(diào)解，孫某同意換上其中的4根美菱牌真空管，并補償消費者李某300元，“美菱”熱水器奉化代理商張某也當面表示道歉。