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賣油煙機上門行騙 老人先向廠家咨詢 廠家、保安同時行動
老人防騙有招 “李逵”捉住“李鬼”
廠家提醒：用戶沒有預約，廠家銷售部門不會主動上門維修、檢測
本報訊(記者 成懷喜)假冒“帥康”品牌的售后服務人員為家住萬壽路8號院的用戶上門檢測，想將普通排油煙機賣4200元。昨天，接到發現自己上當受騙的居民報告時，真的“帥康”廠家的工作人員和保安一起將“李鬼”當場捉住。
昨天，記者趕到萬壽路派出所時，院內有四五位老人前來報案。房長春大爺聽說向他銷售高價排油煙機的騙子被抓到時，非常激動。他說，3月22日，他接到一個自稱是“帥康”公司的回訪電話，詢問他在使用排油煙機的過程中是否有問題。房大爺說“油網有問題”，對方答應“免費更換”。當維修工來換油網時，說原來的排油煙機型號已經過期，勸房大爺購買新產品“風霸”。房大爺付了2540元后得到“風霸”排油煙機。71歲的李德貴老大爺為了換上新油煙機，交了4200元錢。
當騙子來到萬壽路8號院的楊繼恭老人家時，老人立即撥打了“帥康”北京銷售中心的電話。銷售中心工作人員一方面告訴楊大爺他們馬上趕到，同時不斷囑咐楊大爺一定要設法將上門的假冒服務人員牽住。68歲的楊大爺立即通知小區保安來助陣。兩名騙子被保安和趕來的“帥康”的服務人員堵住，并被扭送到萬壽路派出所。
“帥康”公司北京銷售中心的售后經理王美珍介紹，最近,他們接到多起售后服務投訴。他們提醒用戶發現類似情況要及時與北京銷售中心聯系。“帥康”北京銷售中心售后經理張占波提醒說，他們公司只會在新用戶安裝后的第二天進行回訪，其余時間都是只有用戶有需要他們才上門服務，而從來不會出現主動上門回訪和服務的情況。
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