航班延誤近半歸罪航空公司

　　本報訊 (記者李英輝)記者昨天從民航總局了解到，2004年發生的航班延誤事件中，航空公司因自身原因造成的比例占45％以上。

　　據了解，造成航班延誤的原因主要有天氣原因、空管原因、機場原因、航空公司自身原因等，而航空公司自身原因主要為航空公司航班計劃安排、飛機的機械故障等。航空公司的原因屬于航空公司可以控制的范圍，天氣原因為不可控的原因。

　　在去年民航總局出臺的航班延誤補償指導意見中，由于航空公司自身原因引發的航班延誤，旅客可以得到航空公司相應的補償。 民航總局要求，各航空公司要切實降低因自身原因造成的航班延誤，并發出通知要求民航各地區管理局、運輸航空公司、機場、服務保障企業把航班正常工作作為今年的一個重點來抓。

　　據統計，去年全年民航定期航班正常率為79.9％，比上年提高0.1個百分點。民航總局認為，全行業抓航班正常的工作格局已基本形成，有關制度和程序加緊建立，延誤處置辦法正在逐步完善。但這項工作仍很不平衡，全行業差0.1個百分點未能實現80％航班正常率的總體目標。今年航班正常工作的目標是，各航空公司航班正常率均達到80％以上，全行業航班正常率達到81％以上。