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業(yè)內(nèi)透露：有旅行社為昧游客10萬押金放松資格審查
本報訊 (記者 熊焱) 從本月起，歐洲申根旅游簽證將更加嚴格，游客去歐洲游將面臨自去年9月開放后最為“艱難”的時刻。據(jù)悉，有關(guān)使館方面除進一步嚴格審批制度外，還會加強旅游團回國后要憑登機牌即時消簽管理，并將進行抽額面試確認。此外，今后發(fā)放歐洲游簽證的使館面試率提高到30%。京城一位大旅行社老總表示，這些嚴格的簽證政策，將使
不少想報名歐洲游的游客“打退堂鼓”。他預(yù)計，在整個暑期歐洲游旺季，從北京口岸出發(fā)去歐洲的游客因此將可能減少兩萬人。
簽證政策驟然緊縮
目前，從北京赴歐洲旅游，絕大部分拿的是德國、意大利或法國簽證。昨天德國使館給京城旅行社發(fā)來通知稱：自7月1日起，德國使館將要求每個ADS旅游團中，一定數(shù)量的游客來使館面談，記者了解到，一定數(shù)量被確定為“旅行團中30%的游客”。更為嚴格的是，在同一旅行團中，如果有1個游客不來面試，就要全團退回資料。據(jù)悉，自歐盟開放ADS簽證后，游客很少被通知面試。
在昨天發(fā)給旅行社的這份通知中還要求，必須完全按照隨簽證申請?zhí)峤坏娜珙A(yù)訂機票、預(yù)訂客房、旅游路線、醫(yī)療保險等材料旅行。任何變動必須立即通過電話、傳真或電子郵件通知使館。另外，據(jù)了解，意大利使領(lǐng)館對簽證也更嚴格。如簽證時，游客需要提供國際信用卡和存款證明的原件，歐洲全程酒店的確認單。特別是消簽時，要進行抽查面試，比例在25%至30%，即一個40人的大團，要求十幾個人面試；而對于10人左右的小團，每個人都需要進行消簽面試。
一位旅行社人士表示，新政策不僅給旅行社增加了工作量，也會給游客帶來更多的麻煩。比如簽證面試、消簽面試以及繳回登機牌等，還會讓游客從心理上覺得不舒服，“游客投訴也會相應(yīng)增加”。
暑期歐洲游可能少兩萬人
據(jù)了解，歐洲游雖然對全國開放，但游客基本上都是從北京、上海和廣州三個口岸辦理簽證手續(xù)并從這三個城市赴歐洲旅游，其中到北京辦理簽證的游客就包括東北三省、西北、華北地區(qū)等。一位旅行社老總告訴記者，在通過北京口岸前往歐洲的游客中，北京的游客僅占三四成，其余為周邊地區(qū)游客。一旦被要求面試，這些游客就必須乘飛機、火車到京，所需費用從幾百元到幾千元不等。另外，30%比例的人面試，每人也將支付180元的面試費用。而即使這樣，也還存在被拒簽的可能。他表示，這部分游客最有可能放棄歐洲游。目前從北京口岸前往歐洲游的游客每年約有10萬人，而暑期又是歐洲游最旺的季節(jié)，占到全年60%的份額，因此保守估計也有2萬游客可能放棄歐洲游。
旅行社管理不嚴自取其“禍”
業(yè)內(nèi)人士坦言：致使歐洲數(shù)國使館方面高舉“簽證大棒”的原因是有些旅行社管理不嚴，致使游客滯留現(xiàn)象增多，導(dǎo)致使館方面對部分國內(nèi)出境社產(chǎn)生了信任危機。一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前有些旅行社掛靠部門多、散拼團多的現(xiàn)象嚴重，甚至還出現(xiàn)個別掛靠部門為賺取游客10萬元的押金而放松對游客的資格審查等情況。
因此，此次歐洲國家收緊簽證政策，有旅行社也表示理解。北京凱撒國旅市場部經(jīng)理葛牧認為，限制中國游客前往歐洲應(yīng)該不是歐洲使館的本意，目前只是一種手段，如果中國的旅行社都能按照要求在一定的時間內(nèi)不出問題，或者基本不出問題，相信他們不久會對政策有所調(diào)整。另外，也有旅行社呼吁應(yīng)對旅行社建立相應(yīng)的評估制度，畢竟全國629家出境社資質(zhì)規(guī)模信用各不相同，不應(yīng)完全一刀切。
記者還了解到，歐洲游出現(xiàn)的問題也引起旅游管理部門的重視。在上月底召開的2005年全國出境旅游工作會議上，國家旅游局局長邵琪偉表示，將進一步完善健全出境游的法律法規(guī)，及時公布旅游目的地的情況，使出境游消費更為透明，同時將公布出境游一些違法違規(guī)的典型案例，正確引導(dǎo)游客。
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