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新快報訊 (記者 楊升華 通訊員 甲辦) 在上班族們“怎么這么快”的感嘆中，悠閑輕松的“五一”七天假期轉眼已經過去。昨日，記者從廣州市假日辦獲悉，“五一”黃金周期間廣州共接待游客588.80萬人次，而市內的景區景點共接待市民和游客1050.56萬人次，旅游業總收入24.60億元，同比增長了9.17%。此外，黃金周期間，廣州共接到游客有效投訴29宗，其中對于旅行社投訴占絕大多數。
外省來穗游客增多
“五一”七天的假期中，廣州市共接待游客588.80萬人次，比去年同期增長17.79%，其中接待過夜旅游者134.64萬人次，接待不過夜旅游者454.16萬人次，分別同比增長14.98%和18.64%。市內的各旅游景區景點共接待游客1050.56萬人次，門票收入為6002萬元，分別比去年同期增長18.46%和2.74%。門票收入在前五位的分別是：香江野生動物園、長隆夜間動物世界、芙蓉度假區、白云山風景名勝區、廣州動物園。
根據節日期間對游客的調查顯示，訪穗游客中，來自省內的占31.56%，來自國內省外的占25.83%，這樣的數字分別比去年同期上升了4.63和6.23個百分點。據悉，今年“五一”期間來穗游客的平均停留天數為2.48天，廣州市賓館酒店的平均開房率為65.39%，旅館、招待所出租率為53.94%。
游客投訴旅行社居多
旅行社方面反映，今年“五一”來穗的省內游客升幅最大，達332.58%；而組團出游方面，上升幅度最大的是省外國內游，達54.01%。由于游客人數大增，這個黃金周旅行社的經營收入也同比上升16.31%，為9380.98萬元。
黃金周期間，廣州旅游質量投訴熱線電話，共接到游客來電162宗，其中投訴74宗，咨詢、反映情況和舉報88宗。在投訴電話中，據質監所核實，有效投訴29宗，包括投訴旅行社18宗、景點5宗、機場和航空公司6宗，游客的投訴集中在導游服務質量、住宿和車輛不符合標準、航班延誤等方面，目前市旅游質監所已對有關投訴全部妥善解決。
過夜游客人均花費532.1元
旅游逛街的游客多了，廣州零售、餐飲業收入自然也相當可觀。據節日期間進行的游客花費調查顯示，在穗過夜旅游者的旅游花費為532.1元/人/天，一日游游客的旅游花費為150.56元/人/天。整個黃金周，廣州旅游業總收入達24.60億元，比去年同期增長9.17%。
各大商家及酒家利用節日經濟效應，紛紛推出各具特色的促銷活動，列入黃金周統計的12家零售定點企業的商品銷售總額達34036萬元，列入黃金周統計的13家餐飲定點企業營業總額達3882萬元，分別比去年同期上升21.7%和4.6%。
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