承諾游百國交錢后只能游32國 分時度假縮水惹糾紛

　　60多歲的白女士原想利用春節7天長假和老伴一起外出游玩，可這個愿望后來卻沒有心情實現——她花費6萬多元購買的可在100多個國家的3000多家酒店免費住宿的“分時度假”承諾簡直像是一個騙局。昨天，老人氣憤地告訴記者，她已準備將銷售“分時度假”的公司起訴到法院。

　　-4小時游說

　　6萬元簽約“分時度假”

　　白女士和老伴賦閑后喜歡旅游。去年2月的一天，她和老伴參加金色世紀分時網絡技術有限公司的“分時度假”介紹會時，一個起了洋名的工作人員稱，只要與金色世紀公司和京瑞大廈簽訂合同，一次性交款就可以成為會員，購買京瑞大廈每年7天8晚的住宿使用權，可以和國際上100多個國家的3000多家五星級酒店自由交換，住宿權益長達30年。辦理分時度假的公司不僅負責簽證，還幫助訂房、購買機票、接機和送達等一條龍服務。

　　白女士提出30年住宿權對老兩口不現實，對方又稱還可以轉讓和出租。經不住將近4個小時的游說，夫婦倆就在合同上簽了字并交了65000余元。后來，白女士發現對方只給了收據而沒有合同。白女士本想仔細看看合同，卻被告知合同要到京瑞大廈蓋章，一個月后才能寄出。后來，她又了解到，京瑞大廈只負責提供房間，大廈還要和天津的一家名為泰達分時度假旅游公司簽訂合同。聽到此處，白女士再想要求金色世紀退錢，已經不可能了。

　　-90天等待

　　種種承諾大打折扣

　　90天之后，白女士收到了泰達公司寄來的權益人手冊。仔細看內容，發現實際加盟的酒店沒有多少家。白女士想出租住宿權，金色世紀公司又稱因為種種原因暫停了這項業務。去年12月，泰達公司又寄來新的手冊，“轉讓”這項條款也取消了，而且可以交換的國家只有32個，國內也只有9家酒店可入住。

　　白女士說，雖然金色世紀公司在合同中沒有承諾他們介紹的種種分時度假的誘人之處，但她是為了能到100多個國家度假才和京瑞大廈簽訂合同的，而該公司是用虛假承諾和疲勞戰術欺騙消費者簽訂了合同。“我手里有當初銷售人員在推銷時寫下的夸海口的材料，希望有律師幫我打贏官司，給其他眾多的受害者勝訴的信心。”白女士對記者說。

　　-為何上當

　　禮品為餌軟磨硬泡

　　和白女士有相同遭遇的消費者還有不少。記者在某打假名人的維權網上就看到很多條稱被分時度假騙了的帖子。為何這么多人上當？記者在采訪中了解到，這和分時度假銷售人員的特殊銷售手段不無關系。分時度假的銷售人員一般會選擇經濟狀況較好、能接受新鮮觀念且有時間又喜歡旅游的人群，他們大多比較容易受蠱惑，很容易令銷售者得手。在邀請參加產品推介會時，往往用精美禮品和得到一份出差保險等做誘餌。在推介現場，在長達三四個小時嘈雜的背景音樂、銷售人員持久的甚至是死纏爛打的疲勞戰術下，被折磨得頭昏腦漲的消費者大多會乖乖地簽字掏錢。

　　-專家提醒

　　周游百國尚是夢想

　　據了解，目前我國公民可以自由選擇的旅游目的地國家只有63個。許多分時度假的加盟酒店都不在我國公民的選擇范圍之內。一些懷有周游列國夢想的消費者因不了解此行情而上當，而有的人則在考慮到這一點后最終被銷售人員“代辦簽證”的承諾所打動，甚至連合同都沒看就掏了錢。

　　目前因分時度假而引起的官司中，消費者勝訴的并不多。這一方面是因為由于銷售人員并沒有將口頭承諾寫進合同。另外，“分時度假”合同對消費者保護不夠。專家提醒，消費者在簽訂合同時一定要仔細閱讀合同條款，比較合同內容與銷售人員的口頭承諾有哪些出入，以免事后追悔莫及。

　　晨報記者 顏斐

　　-新聞資料

　　何為分時度假

　　分時度假就是將度假酒店或度假村一個房間的使用權以周為單位分時段賣給多個客人，使用期限可以是20年或更長的時間。顧客購買了一個時段(即一周)的使用權后即可每年在此享受一個星期的度假。與此同時，顧客還享有時段權益的轉讓、饋贈、繼承等系列權益以及對公共配套設施的優惠使用權。分時度假最大的特色是當你某一年決定不在你所購買時段的酒店或度假村居住時，你就可以用你的時段去“交換”同屬于一個交換服務網絡中的任一家酒店或度假村的另一個時段。