記者 崔莉莉

　　今報鄭州訊 出境游合同有了較為完善的范本。昨天，記者從省旅游局了解到，為了維護游客和出境旅游組團社合法權益，國家旅游局和國家工商總局根據《合同法》、《消費者權益保護法》等法律法規有關規定，制定了《中國公民出境旅游合同(示范文本)》(下稱“范本”)。

　　范本對游客和旅行社雙方購物、自費項目等存在多年的糾紛作出詳細的規定。即日起，全國的出境旅游組團社都要照著范本和游客簽合同。

　　出游遇到問題時，不光游客有得到旅行社賠償的權利，旅行社也可以因為游客的失誤而得到團費5%~90%的賠償。

　　范本中，屬于游客責任造成損失需要賠償的情況有：一是游客出發前30日以內(含第30日)提出解除合同的，需要支付旅行社訂票等定金的損失；二是因不聽從旅行社及其領隊的勸導而影響團隊行程，給組團社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任；三是游客超出合同約定的內容，進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔；四是由于游客的故意或者過失，使旅行社遭受損害的，應由游客賠償損失；五是與組團社出現糾紛時，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大，否則，當就擴大的損失承擔責任。