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消費維權 和諧共贏

http://www.sina.com.cn 2007年03月15日 16:07 新浪財經

  ——江蘇天香集團有限公司總經理王亞萍代表企業發表倡議書

  構建和諧社會,建設美好家園,是人類的美好追求與憧憬。自古以來,中華民族就有家和萬事興、和為貴的優良傳統,千百年來對凝聚炎黃子孫振興中華,發揮了重要的紐帶作用。只有在一個和諧的社會,國家的政治、經濟、文化建設和道德文明,才能得到快速發展和長足進步,人民才能安居樂業、生活美滿。在改革開放、發展社會主義市場經濟的歷史條件下,打假扶優、規范市場、引導消費,就是構建和諧社會的重要內容。作為企業,我們只有努力提高產品質量和服務水平,自覺抵制假冒偽劣,才能維護廣大消費者合法權益,開創安全、放心、和諧的消費環境,達到和諧共贏的新境界。

  當今時代,科學技術日新月異,市場競爭日趨激烈,我國改革開放、市場經濟發展逐步融入經濟全球化,安全消費與高品質的生活是人們的共同追求。而企業提供更多的名品精品,竭誠為消費者服務,就是這種追求的重要前提和生動體現,更是廣大企業義不容辭的社會責任和崇高使命。

  在全國上下貫徹落實科學發展觀、構建社會主義

和諧社會的歷史時刻,我們深深感到:傾聽消費者的呼聲,遵循消費者的意愿,正確對待和妥善處理好消費者的投訴舉報,增加社會的和諧因素,對于規范市場秩序,建設和諧社會,具

  有非常重要的現實意義!而廣大消費者要求市場上有更多的名優品牌,使我們企業更感到任重道遠,使命在身!在2007年3.15國際消費者權益保護日來臨之際,我謹代表全國企業,向幫助、指導和哺育企業成長壯大的有關部門、行業協會、社會團體和廣大消費者,向關心和支持中國打假扶優、消費維權事業的社會各界朋友,發出倡議:

  一、堅持以“

三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀統領企業發展全局。產品質量是企業生存的根本,真誠為消費者服務是企業輝煌的保障。企業任何時候都要堅持質量第一、消費者至上的原則,要把推進以質取勝戰略與創造和諧共贏的消費環境結合起來,要把技術創新與開拓國際市場結合起來,要把打造名優品牌與打假維權結合起來,促進中國產品質量和服務質量的整體水平。要不斷完善質量管理體系,加大技術創新力度,開發有自主
知識產權
的產品。為我國走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源得到充分發揮的質量效益型、可持續發展道路,促進經濟社會又好又快發展,而奉獻我們的智慧和力量。

  二、堅持打擊假冒偽劣,呵護名優品牌。培養一個名優品牌,企業歷盡了滄桑。企業要善于拿起法律武器,與有關執法部門、行業協會、社會團體密切協作,建立打假聯動機制,形成打假維權聯盟,嚴厲打擊假冒侵權、虛假宣傳等違法行為。要充分發揮市場機制作用,通過更多的名品精品將假冒偽劣“擠”出市場,“逼”出市場,“引”出市場,真正讓名優產品占領市場、引領市場,造福于民,奉獻人類。

  三、堅持以人為本,真誠回報社會。“百姓利益無小事”。只有企業心中時刻裝著消費者,消費者才會真正回報企業,我們才能無愧于消費者、無愧于社會。要從我做起,從現在做起,不斷提高服務水平,做到依法經營,公平競爭,熱情服務,答疑解難,誠實守信,共創有利于企業健康發展與廣大消費者安全消費的良好局面。企業生存于社會,當回報于社會,回報于這片生長的沃土。我們要有高度的社會責任感和歷史使命感,多為公益事業奉獻愛心,多為社會播撒綠蔭,以贏得廣大消費者的信賴和贊譽。

  四、堅持普法教育,提高全民打假維權本領。假冒偽劣需要人人喊打,只有人人講誠信,人人不造假,人人不售假,人人不買假,人人來打假,才能使假冒偽劣難以立足,最終敲響假冒偽劣的喪鐘。建議有關部門與行業協會、社會團體,采取更加有效的措施,普及質量法規,宣傳名優企業,引導全民都來重視產品質量,自覺抵制假冒偽劣,將假冒偽劣葬于廣大消費者的汪洋大海。我們也真誠希望廣大消費者不斷提高質量意識和打假維權本領,積極舉報與參與打擊制假售假違法行為,為創造安全、放心、滿意的消費環境,促進社會的和諧穩定,國家的繁榮富強,再立新功、再鑄輝煌!

  謝謝大家!


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