作者：董克科 黃玨　

　　【新民網·獨家報道】青年編劇程青松日前在博客中發表了一篇文章，講述了自己在北京知春路屈臣氏門店購物時遺失信用卡，該店的保安撿到后不但沒有歸還，還試圖拿這張卡到取款機取款。這件事在網上一公布，引起極大反響，甚至連童話大王鄭淵潔也在博客中表示，不敢去屈臣氏了。新民網第一時間致電當事人程青松和北京屈臣氏，對這一事件進行核實。

　　消費者：保安偷刷顧客信用卡

　　程青松說自己在2月3日去屈臣氏超市購物，在交款時發現錢包不見了，當時包里有3000元現金，一張信用額度為4.5萬元的招商銀行的信用卡和若干張儲蓄卡。發現錢包丟失后他在店內尋找并通過廣播發布了失物招領，但沒有找回錢包。于是他對包內丟失的

　　但是2天以后，他的手機收到短信通知，通知中說他的招商銀行信用卡在使用過程中輸入三次密碼有誤，于是他報了警。

　　花園路派出所警方通過調取招商銀行的監控資料確認了取款男子的相貌，程青松通過錄象畫面，辨認出該男子就是知春路屈臣氏店的保安。警方隨后對這名保安展開問訊。

　　程青松說：“這位男子承認揀到了我的信用卡，還有其它兩張卡。還說是在屈臣氏旁邊的大鐘電器的二樓廁所揀到的，但是沒承認他揀到了錢包。”

　　程青松：超市應該賠償并道歉

　　程青松說，屈臣氏超市的保安，不僅沒有保護消費者的購物安全，反而試圖竊取消費者信用卡里的現金，屈臣氏公司在這件事情上有責任，所以要求屈臣氏公司賠償錢包里的現金3000元，另外加上辦理各種丟失的卡需要的打車費，掛失費，誤工費1000元，同時要求屈臣氏向他道歉。這件事跟屈臣氏交涉很長時間，但屈臣氏公司沒有道歉，還拒絕了他的賠償要求。

　　程青松說：“北京屈臣氏總部一位工作人員打電話我，說我們經過開會討論，對你提出的(賠償)不予賠償，然后我說那我應該怎么辦，他說你就起訴啊，跟消費者協會投訴啊，跟工商部門投訴。”

　　程青松說派出所現在還沒結案，認定的事實是保安撿到了卡，但是沒有取出錢來，盜竊未遂所以只有先放了他。雖然那名保安目前由于證據不足已經被釋放，但是自己還在跟律師關咨詢，派出所也還在繼續破案和偵察，自己將會保留起訴屈臣氏超市的權利。

　　程青松表示經過這件事以后，自己肯定不會再去屈臣氏超市買東西了，身邊的朋友幾乎都表示不會再去了。

　　屈臣氏：沒有證據證明保安行竊

　　新民網隨后致電屈臣氏北京總部核實情況。屈臣氏公司北京區公關譚小姐稱這一事件已經統一交由屈臣氏公司的公關代理公司凱旋先驅處理。

　　新民網又致電凱旋先驅北京辦事處，辦事處的彭小姐說：“這個事件本身是有的，但是我們對程青松先生博客上對事實陳述的細節是有看法的。”

　　彭小姐說：“我們在發生事件的第一時間就報案了，警方當天就介入了調查，現在警方的定論是這樣的：‘沒有證據證明值班保安與消費者丟失的錢包有關，對該保安免于追究責任。’屈臣氏方面一直采取積極態度配合調查，使事件得以澄清。作為零售商每天會有數以萬計的消費者在店中和商店發生直接接觸，任何事情發生時，屈臣氏一直保持尊重消費者感受，積極配合取證調查的態度。”

　　關于程青松提出的賠償的問題，彭小姐說：“任何的賠償或責任的追究都是要基于一個說法的，警方現在的說法是這樣的，你覺得賠償的依據在哪里呢？”(新民網　董克科　黃玨)

　　程青松簡介

　　青年作家、編劇、新銳電影批評家。畢業于北京電影學院電影文學系，重慶云陽人，現定居北京。

　　屈臣氏簡介

　　屈臣氏集團在亞洲及歐洲擁有3，300多間零售店，是亞洲第一大的保健及美容產品零售連鎖集團。 屈臣氏個人護理商店前身是廣東大藥房，1828年成立于廣東。1841年遷往香港。1981年成為李嘉誠旗下和記黃埔有限公司全資擁有子公司。