記者：王海鷹

　　本報濟南電 當前商場促銷花樣可謂層出不窮，打折、有獎銷售、限時促銷、限量搶購、積分優惠卡等等讓人眼花繚亂。尤其是近來被商家頻繁使用的返券，也越來越讓消費者看不懂：從滿“300送300”到“滿200返300”，商品價格還可信嗎？誰來為商家促銷戴上“緊箍咒”？

　　山東某省直機關的于女士春節前給老人買衣服，商場打出了“買200送100”的招牌，于女士先買了一件178元的上衣，為湊齊200元，于女士跑上跑下地找小件物品，但很多柜臺打著“不參加活動”的標識，最后才在五樓花35元買了一件“昂貴”的內衣，又跑到一樓排隊領券，再到處尋找“獵物”。等終于把手中的券花出去，于女士已累得精疲力竭。于女士對記者說：“返券看似很優惠，實則如同雞肋，食之無味，棄之可惜。以后我再也不去買返券商品了，太麻煩了！”

　　記者發現，許多消費者為湊齊返券，不得不在商場內往返奔波，循環購物，耗費了大量時間和精力。還有些消費者不堪其煩，最終放棄了返券。

　　中國消費者協會最近呼吁制止商家返券的促銷方式，認為返券促銷導致交易秩序混亂，加劇了市場誠信缺失。有些商場借機哄抬物價，商品價格與價值嚴重背離，消費者實際上是返券促銷的最終受害者。

　　國內某西裝品牌山東總代理林建寧(化名)說，現在有兩個趨勢：一是商場的折扣越打越低，原來一般打到七折，現在動不動就是六折、三折或是“買300送100”、“買300送150”；二是商品的價格越來越高，同一面料的服裝零售價格現在比2000年以前平均提高了30%，原來2000元的西裝，現在要兩千六七百元甚至3000元。一件羊絨大衣2000年以前賣八九百元，現在沒有低于2000元的。

　　“提價就是為了應付太低的折扣，總之是羊毛出在羊身上，‘買的精不如賣的精’，我們絕對不會干賠本賺吆喝的事兒。”林經理說。

　　單就濟南市場而言，1998年以前是比較穩定的，除了過季打折、清倉處理外，打折的很少。從1998年以后，由一家商場發起“進價銷售”活動，引起“促銷風暴”以后，打折促銷就成為商家的“家常便飯”。“現在濟南的商場常年打折。打折這種手段老用就用‘疲’了，老百姓摸著規律了，你不打折他不買。逼得商場‘你方唱罷我登場’，不是你打就是我打，有的新品上市半個月就開始打折。”林經理說。

　　專家認為，促銷是一柄雙刃劍，不斷推出的特價、打折、兌換積分、抽獎、贈品、限時搶購、限量搶購等活動，雖然有利于拉動消費，促進流通，但是高額及經常性的返券促銷，不但讓消費者難以判斷商品及服務的穩定價格，而且也強化了消費者對商品降價的預期，以致“不促銷不購物”。長此以往，消費者對商場的價格就會失去信任感，最終會損害經濟運行環境，導致市場經濟的運行不暢。