本報西安3月12日電(記者 孫海華) 從商場買回一部手機，竟然是贓物；汽車進水送去維修，收到賬單高達15萬元；兩年過去了，購買的空調還沒送到家……這些令人啼笑皆非的事件，可都是西安消費者遇到的窩心事。“3·15”前夕，西安市消協向社會公布了該市“2006年十大憋屈投訴”。

　　這十大投訴是：一、無煙道燃氣熱水器成“殺人兇手”。蔡先生購買一款燃氣熱水器，在洗澡時沒有安裝煙道，導致其妻和兒子煤氣中毒。送醫院后妻子因搶救無效死亡。現法院正在審理此案。

　　二、商場新買手機竟是贓物。張先生在某商場購買了一部手機，發現手機中竟存有通話記錄和電話號碼。張先生根據通話記錄找到前機主，才得知其手機是在青島被小偷偷走的。

　　三、汽車進水維修費高達15萬元。張先生駕駛

奔馳車行駛時車不慎進水，遂將車送至西安服務中心檢修。提車時，卻發現維修費用高達159000元，共有38種大小零件被更換，尤其是本來正常運行的部件被更換，這些部件總價值13萬元。

　　四、買空調兩年未送到家。2004年4月，王老師在人人樂超市購買了一臺4298元的空調。當時，超市說過一段時間就到貨。可直到2006年4月，王老師已付款的空調還未送到家。王老師要求索賠，超市表示將錢退還并送小贈品，王老師對此無法接受。

　　五、彩電換3次仍有問題。張先生在北大街一家商場花3999元買了臺32寸

液晶電視。回家掀開包裝發現電視機上有氣泡，隨即更換。第二臺新電視機插上電源無圖像。第三臺電視機遙控器上有明顯擦痕。第四臺電視關機后總發出噪音，持續十幾分鐘。

　　六、推銷氨基酸價高幾十倍。王女士去超市買菜時碰到幾個推銷員，稱中國老年協會免費為老年人進行健康檢查，并現場銷售氨基酸。王女士花費4980元買回10盒北京宏達商貿有限公司經銷的氨基酸，后咨詢得知該產品高出醫院價格幾十倍。聯系退貨時人已消失。

　　七、直銷電腦二手轉賣無售后。祁某去年11月在賽博數碼廣場買了臺戴爾筆記本電腦。隨后發現顯示屏出現問題。撥打戴爾售后電話時，工作人員表示其不符戴爾電腦直銷規定，不予三包，隨后找到二手轉賣電腦的經營者，卻不承認曾賣出。

　　八、8000余元買回“三無”藥。任先生從雜志上看到西安市華龍醫院能治療其骨病，遂從外地趕來就診。雖然醫生開出高達8400元的處方，但其病情卻惡化。經查這些藥是沒有廠址、廠名和劑量等標識的“三無”藥。

　　九、mp3修了半年越修越壞。楊女士3年前在西安南郊一超市買了款mp3，使用中出現問題。拿回超市修了半年杳無音信，直到她主動詢問，超市卻稱早已修好，可拿回用時發現不但沒修好，還喪失了基本功能。

　　十、

裝修沒完公司人去樓空。去年5月，白某與北京迪克斯西安分公司簽訂4萬余元的裝修合同。可沒裝修完，該公司卻私自停工23天，原來，該公司早已人去樓空。