本報訊 (記者 趙曉路) 徐女士在2006年11月和今年2月，先后兩次在家樂福購買變質索芙特纖臉滋潤霜后，索芙特公司于前天將北京所有賣場批號為“20090508F1”的纖臉滋潤霜下架檢驗，并對消費者進行賠償。

　　去年11月，徐女士在雙井家樂福買了一瓶索芙特纖臉滋潤霜，打開后發現面霜已經發黃有異味。一周后，索芙特公司給她換了另一瓶面霜。工作人員當時解釋，這款產品換了新包裝，可能因包裝不嚴出現意外。今年2月，徐女士再次在雙井家樂福買了同款面霜，打開后發現，保質期到2009年的面霜，膏體已經發黃分離，呈豆腐腦狀。再次向家樂福反映此事后，索芙特公司北京辦事處為徐女士更換了產品，并賠償200元。

　　前天下午，雙井家樂福索芙特貨架上連續出現問題的“20090508F1”批次產品已經全部下架。負責該貨品的張經理稱，該產品并未過期，接到徐女士反映后，超市立即將該批次產品全部下架并退回索芙特公司進行檢查。

　　索芙特公司北京辦事處邢女士說，存放、運輸不當或生產線感染等原因都可能造成面霜變質，辦事處已對北京所有賣場的產品進行檢查，并限制該批次產品進貨，一周內已經有30多盒該批次產品下架，今天將把這批問題面霜發回索芙特廣州總部進行檢測。