兩企業(yè)投訴多被行政約見

　　本報訊(記者 袁國禮)昨天，三元集團、米蘭春天攝影西四店等企業(yè)因去年投訴多，首次被什剎海工商所行政約見。去年，這兩家企業(yè)的投訴居什剎海地區(qū)前幾名。

　　昨天上午10點，三元集團客服人員焦鳳貴、米蘭春天攝影西四店經(jīng)理高莉等人來到什剎海工商所。工商所吳天舒副所長介紹，去年，三元的投訴為21起，主要問題是奶站卷錢走人等。米蘭春天的投訴為6起，比2005年增長了5起，主要問題是引誘消費者消費、服務(wù)態(tài)度等。吳副所長表示，去年，這兩家企業(yè)投訴超過5起，采取行政約見的方式，是為了讓有關(guān)企業(yè)對自己的問題有清醒的認識，并加以改進。

　　針對工商所提出的問題，焦鳳貴表示，三元牛奶以前都是社會奶站送奶，所以才會出現(xiàn)這些問題，現(xiàn)在他們設(shè)置自己的奶站，并對送奶站進行嚴格審查。

　　吳副所長表示，行政約見是提前介入，要求企業(yè)改進問題。如果這些問題得不到解決，不排除使用行政手段的可能。