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兩消協(xié)揭露返券促銷陷阱

http://www.sina.com.cn 2007年02月27日 07:26 新京報

  中消協(xié)和北京市消協(xié)將連續(xù)4天發(fā)布返券促銷問題系列評論意見

  本報訊 (記者 廖愛玲) 模糊宣傳、計算繁瑣、湊齊差價難……昨日,中消協(xié)和北京市消協(xié)聯(lián)合發(fā)出一號評論,怒斥返券促銷中的七大陷阱。據(jù)悉,在此后3天,兩消協(xié)還將針對商業(yè)促銷問題連續(xù)發(fā)表系列評論意見。

  中消協(xié)指出,眼下愈演愈烈的商業(yè)零售業(yè)促銷中,消費者反映最突出的莫過于返券促銷存在諸多陷阱:

  一是模糊宣傳陷阱。一些商場宣傳時標稱“滿200返300”,但常有滿200返30、50、80等多種返券方法,這些在總體宣傳時要么不加標注,要么以小字標稱,特例商品、名牌、

化妝品等還不參加活動;

  二是總折扣率陷阱。如滿100返100,表面上看是五折,實際上遠非如此;有的滿200返236,以零頭增加計算難度;

  三是商品標價陷阱。

  四是湊齊差價陷阱。提高小額商品價格,使消費者難于找到合適的差額商品;

  五是返券使用陷阱。

  六是返券程序陷阱。消費者為湊齊返券,不得不在商場內往返奔波、循環(huán)購物,耗費大量時間和精力;

  七是規(guī)避責任陷阱。商家借口返券商品屬于低價處理商品為由,拒絕承擔其應盡的“三包”義務,或提出條件限制退換貨。

  兩消協(xié)表示,返券促銷是價格競爭的一種方式,但因其種種弊端招致廣泛詬病。今年1月,北京燕莎、當代、翠微等47家達標百貨店聯(lián)合簽署了“誠信促銷倡議書”,表示不提倡返券促銷,說明商家已有所警醒,應更多關注改進服務水平、營造良好環(huán)境上,而廣大消費者要做的就是堅決抵制返券促銷。

  據(jù)介紹,在接下來3天內,中消協(xié)和市消協(xié)還將陸續(xù)發(fā)布返券促銷的法律質疑、促銷應有度明碼要實價、終結返券促銷的觀點交鋒等三項評論。


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