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財經縱橫

拜年寶典

http://www.sina.com.cn 2007年02月11日 05:48 中國經營報

  來源:中國經營報 本報記者:李曉蕾

  懷揣壓歲錢的消費者特點

  1.在春節及臨近春節這段特殊時間,消費主體主要分為兩大類,一類是單位采購,一類是個人采購。以家電類舉例,單位采購的消費主要集中在生活電器、數碼、筆記本等大件產品上,多是為了年終發獎、發福利,而個人采購則主要集中在彩電、手機、數碼的個人消費上。

  2.在成交速度上,無論單位還是個人,春節期間的采購都比較爽快。成交速度比平時快了很多,成交率也非常高。在非春節期間經常出現的消費者在柜臺前猶豫不決、反復選擇的情況很少發生,基本上進店后就會一次成交。而單位采購也多是第一次來看貨,第二次就能夠大單成交。

  要想拿到壓歲錢的營銷細節

  店面布置:要突出節日元素。比如用紅燈籠、中國結、金豬、紅鞭炮等大量過年時的傳統吉祥物作為主要元素,應用于布展,且張貼、懸掛、擺放得要非常集中,以烘托喜慶、歡快的氣氛。

  店內的廣播音樂播放:強調喜慶特色。比如會一改平日僅以公司介紹、活動促銷信息和企業之歌作為主要播放內容的做法,代之以歡快、團圓、富有民族特色歌曲的持續播放,如《恭喜發財》等等。

  海報和廣告:訴求定為“福到禮到”等,而區別于平時,主要以價格為訴求點。

  店內促銷:在店內的促銷主題活動設置上,也不再將買贈、返券作為主要手段,而是推出贈旅游、贈金豬、贈年夜飯的循環抽獎活動,并且在獎項名字的擬取上,也會注意烘托吉祥團圓的氣氛,如送年夜飯的獎項叫做“歡喜團圓獎”,送旅游的獎項叫做“開心暢游獎”,送金豬吉祥物的則叫“招財進寶獎”。事實證明,在過年期間,顧客對這類活動的參與踴躍度會更高。


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