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市民誤買假冒玉蘭油仍可退貨http://www.sina.com.cn 2007年01月09日 05:40 深圳新聞網-深圳特區報
“快樂新年”購物節主辦方昨日表示 市民誤買假冒“玉蘭油”仍可退貨 【本報訊】(記者 王敏) 昨天,為期十天的“快樂新年”購物節落下帷幕,十天時間里,超過60萬的顧客光顧會展中心購買心儀的商品,十天時間真正成了市民的購物節。但此次展會上也出現了不和諧音,有市民在某展位上購買到了假冒的玉蘭油護膚品。昨天,購物節主辦方負責人張樹棣向記者表示,雖然購物節結束了,但主辦方對于買到問題玉蘭油的消費者會負責到底,消費者可與會展中心聯系退貨。 據張樹棣介紹,此次購物節參展的商家中六成以上都是廠家,是主辦方從全國各地招來的。參展的商家都經過資格審查,主辦方與展商均簽訂了不銷售假冒偽劣商品的合同,并規定,未經組委會的書面同意,任何參展單位不得將已確認的展位轉租或拼用。因為質量問題較難把關,本次展會并未招商化妝品和藥材類展品。此次展會上出售的假冒玉蘭油,就是有展位未經組委會同意,擅自將展位轉租造成的,購物節主辦方接到消費者的投訴后再到該展位時,玉蘭油展商已匆匆退場,原展商違反合同的問題還在處理之中。 目前,主辦方每天都會接到兩三宗玉蘭油的退貨,大會主辦方都已為其退貨。張樹棣表示,展會結束后,消費者可以打電話到會展中心展覽部獲得購物節主辦方的電話,主辦方有專人對此跟蹤處理;另外,為了讓直接到會展中心尋求解決的消費者不白跑一趟,購物節主辦方正在與會展中心協調,先幫助消費者退貨,之后主辦方再與會展中心銜接。 “這是我們組織的第一屆快樂新年購物節,組織工作的確不夠成熟,問題的出現給購物節主辦方敲響了警鐘,近期,我們加強了現場管理的力度,每個展廳設立巡視小組,不停在展廳內巡視。另外在展會上增加了大量維權中心的指示牌,增加了公平秤,讓消費者真正能高興而來快樂而歸。”張樹棣說。
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