陜西華清池投資200萬建公廁水龍頭鍍金鑲銀

　　紅木雕刻的門窗，鍍金鑲銀的水龍頭，漢白玉的座椅，大屏幕背投電視……兩座預(yù)算高達(dá)200萬元的5星級公廁即將在華清池建成。部分游客認(rèn)為，為了打造國家5A級景區(qū)，建造高檔的基礎(chǔ)設(shè)施無可厚非，但景區(qū)是否在搞好硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，也在人性化的服務(wù)和細(xì)節(jié)方面做好了準(zhǔn)備？

　　今年全國將驗收首批AAAAA級景區(qū)，為爭得首批“金招牌”，各大知名景區(qū)競爭十分

激 烈。我省今年上報了兵馬俑、華清池、黃帝陵、華山共4個景區(qū)參加審驗。據(jù)悉，華清池就正在為打造5A級景區(qū)而大力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其中包括建造兩座預(yù)算高達(dá)200萬元的公廁。

　　兩5星級公廁“黃金周”前完工

　　昨日，雖然下著小雨，但華清池里依然有很多游客。陜西華清池旅游有限責(zé)任公司黨委副書記楊霞向記者介紹，由于申報了國家5A級景區(qū)，各方面硬件設(shè)施都要達(dá)標(biāo)，而且景區(qū)之間競爭非常激烈。華清池早在去年就建了一座五星級公廁———“御凈軒”。今年9月初，另兩座按5星級標(biāo)準(zhǔn)修建的公廁也投入建設(shè)，工人們晝夜施工，計劃在9月30日投入使用。兩座公廁的建造預(yù)算達(dá)到200萬元，建成后比現(xiàn)在的“御凈軒”還要舒適華美。

　　“公廁將成華清池景點之一”

　　該公司的一位張姓助理帶記者參觀了正在建設(shè)中的兩座公廁。“這里一座是改建的，另一座還將建有回廊和購物區(qū)。”記者看到，其中一座廁所整體框架已經(jīng)建起，各種功能的房間也已基本分割完成，但里面的地磚和一應(yīng)設(shè)施還沒見到。不過，張助理確信9月30日一定會投入使用。

　　楊霞說：“公廁落成后，將成為華清池的景點之一，也是游客的一個看點。”

　　水龍頭都是鍍金鑲銀

　　張助理介紹，之所以公廁造價預(yù)算這么高，除建筑風(fēng)格要和整個華清池的唐代風(fēng)格相一致外，其內(nèi)部設(shè)施的高檔豪華也是重要的原因。不論是盥洗臺的臺面還是地面的鋪設(shè)都要求高質(zhì)量，計劃中包括紅木雕刻的門窗，鍍金鑲銀的水龍頭，休息室有漢白玉的座椅，大屏幕的背投電視，整個建筑要求自動換風(fēng)，紫外線殺菌，有觀賞魚和落地盆景，讓所有來這里的游客都能享受到星級服務(wù)。

　　資金全部自籌共計劃建5座

　　張助理介紹，兩座廁所預(yù)算200萬元，這些錢全部是公司自己籌措的，建成后，進園游客可以免費使用。

　　楊霞也表示，高檔的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都是經(jīng)過反復(fù)論證的，這些投資也是為了打造一個華清池的旅游品牌以期望獲得更高的長遠(yuǎn)回報，從企業(yè)的發(fā)展角度講是值得的。另一方面，建造高檔次的公廁也是華清池整體規(guī)劃的要求，在爭取5A級景區(qū)的過程中，華清池各方面的設(shè)施和服務(wù)都提升了檔次，廁所當(dāng)然也不能落后。在計劃中，華清池將來一共要建成5座這樣的高檔廁所。

　　游客爭鳴 豪華公廁有無必要

　　華清池旅游有限責(zé)任公司預(yù)算200萬元修建兩座廁所，這樣的奢華可不可取，記者昨日隨機走訪了現(xiàn)場的一些游客，絕大多數(shù)的人認(rèn)為，華清池這樣的做法不太能令人接受，已經(jīng)超出了廁所本身的意義。

　　豪華公廁無實質(zhì)意義

　　游客杜先生說：“公廁環(huán)境好當(dāng)然會讓人感到舒適，但舒適和豪華沒有直接關(guān)系，水龍頭都鍍金鑲銀，就沒必要了吧，只要好用就行，這樣反而不安全。”這也是多數(shù)游客的看法，不管是普通廁所還是高檔廁所，最重要的是它的實用功能，這么豪華并沒有實質(zhì)意義，大部分人來這里都是為了“方便”，一些華而不實的東西要不要都一樣。

　　門票會不會因此抬價

　　這是和游客切身利益相關(guān)的一種憂慮，“上廁所不收費并不代表著就真的免費，這部分費用會不會變相追加到門票上去？”有游客分析，兩座廁所造價200萬元，自籌這筆費用對誰也不是容易的事，景區(qū)沒有理由做這筆“賠本生意”。“那么成本從什么地方收回？一定是從游客身上！”所以有人擔(dān)心華清池花這么多錢修建廁所之后會抬高票價，從而讓游客們?yōu)榇隧椖抠I單。

　　對此，華清池相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，票價都是由物價部門定的，跟修建高檔廁所無關(guān)，黃金周期間華清池的票價不會上漲也不會下調(diào)。許多游客表示，自己肯定不會沖著豪華廁所來華清池旅游。這種觀點至少對奢華廁所是否能真正吸引游客提出了懷疑。

　　增加了景區(qū)的旅游資源

　　當(dāng)然，也有一些游客對華清池高價“打造”廁所表示不同程度理解。有人說：“高檔的旅游景區(qū)就應(yīng)該有高檔的配套服務(wù)設(shè)施。”但雖說理解，這些游客也感慨，此時的廁所已經(jīng)不再是完全意義上的廁所。

　　已經(jīng)使用的“御凈軒”公廁的建筑風(fēng)格和設(shè)施讓這些游客覺得“還不錯”，仿唐的，與華清池很好地融合。他們覺得此舉真正要表現(xiàn)的并不是廁所本身。

　　持此類觀點的游客認(rèn)為，“御凈軒”從它的建筑風(fēng)格到內(nèi)部裝飾物，都應(yīng)該具有一定的欣賞價值，這無形中增加了景區(qū)的旅游資源。

　　記者觀察 “御凈軒”細(xì)節(jié)待改進

　　昨日上午，記者見到了華清池去年落成的同樣是星級規(guī)格的廁所“御凈軒”，整個廁所采用仿唐式建筑風(fēng)格，里面設(shè)施齊全，

　　游客高先生說：“原以為是壞了，誰知竟是因為服務(wù)員的馬虎。雖然是個小問題，但往往能反映出一些大問題。”有些游客希望，像“御凈軒”這樣一個按5星級規(guī)格修建的公廁，它所要求的不應(yīng)當(dāng)只是設(shè)施的5星級，服務(wù)也應(yīng)當(dāng)以相同的標(biāo)準(zhǔn)來要求。尤其是在即將接受國家5A級景區(qū)審驗的時候，更應(yīng)該在這些體現(xiàn)人性化的細(xì)節(jié)方面下工夫。星級的規(guī)格就應(yīng)當(dāng)有星級的服務(wù)，快要落成的兩座5星級公廁也應(yīng)如此。本版稿件除署名外均由實習(xí)記者李偉采寫

　　（編輯：李衛(wèi)芹）