上海食監抽檢SK-Ⅱ又有3種產品被檢出含鉻

　　SK-II召回措施正在磋商

　　今天上午，SK-II品牌發表聲明，決定暫停其在中國的產品銷售，并暫時停止SK-II專柜的運作。上午，記者在久光百貨的SK-II專柜看到，位于底樓的SK-II柜臺已經撤空。與此同時，記者還從市食品藥品監督管理局獲悉，目前有關部門正在與寶潔公司商議問題產品的召回事宜，具體措施將于近期公布。

　　SK-II撤柜退貨改由熱線處理

　　今天上午10∶00，記者來到久光百貨，其位于底樓的SK-II柜臺已經撤空，現場只剩下SK-II的宣傳標識及一些積分卡換禮的促銷廣告，整個圓形柜臺不見任何SK-II產品，只有一些空的禮品盒隨處散落。

　　據久光百貨化妝品柜臺主管介紹，該SK-II柜臺所屬寶潔公司的營業員從昨天起就沒有出現。現場約有十幾位曾經購買過SK-II產品的消費者要求退貨，久光百貨的工作人員在現場維持秩序。

　　久光百貨的工作人員稱，寶潔公司給久光相關負責人發來一封電子郵件，久光百貨將它打印后作為聲明發放給前來要求辦理退貨的消費者。該聲明稱，SK-II從9月22日起暫停在中國退貨服務中心的運作，改由24小時服務熱線處理退款要求，9月21日前受理完畢的將按照已達成協議向消費者支付。服務熱線為8008303365、8008305562。

　　寶潔認可法定檢驗機構的報告

　　今天上午，市食品藥品監督管理局

食品安全監察處處長顧振華告訴記者：“目前，有關SK-II品牌12種添加違禁物質產品的召回事宜正在詳細洽談中，并將于近期公布詳細召回措施。同時，寶潔公司還將于一兩天內將本市市場下柜的12種SK-II問題產品統計數據交付食監部門。”

　　昨天，市食品藥品監督管理局有關負責人召見寶潔(中國)有限公司相關負責人，向其通報SK-Ⅱ系列化妝品抽檢結果，并要求該公司將12種檢出禁用物質的化妝品在本市全部下柜。同時，以對消費者健康高度負責的態度，妥善處理好后續工作。

　　寶潔(中國)有限公司相關負責人表示，認可法定檢驗機構的檢測報告，并服從依法做出的行政決定，立即撤柜12種檢出禁用物質的化妝品。

　　SK-II又現3種含“鉻”產品

　　從今天起，寶潔SK-Ⅱ清透防曬乳液等12種產品將陸續下柜。近日，一項由本市食監部門特別針對本市SK-Ⅱ清透防曬乳液等12種產品的抽檢結果顯示，12種受檢產品均被檢出化妝品成份中含禁用物質鉻和釹，且較之國家質監總局此前公布的“問題”名單又增加了3個含“鉻”品種，分別為SK-Ⅱ

護膚潔面霜、SK-Ⅱ活膚抗皺修護膜和SK-Ⅱ重點凈白精華液。

　　顧振華表示，化妝品中檢出鉻和釹通常為配方中添加或其他物質帶入兩種情況。根據化妝品行業內的潛規則，企業不可能提供被視為商業機密的配方，政府部門單靠檢測無法判定SK-Ⅱ系列產品因何原因含鉻和釹。“到底是其他物質殘留產生，還是企業故意添加，僅依據檢測數據難以分辨。”顧振華表示，無論如何，在我國銷售的化妝品不允許出現鉻和釹。”

　　SK-II12種問題產品

　　-清透防曬乳液-護膚潔面油-護膚潔面霜-活膚抗皺修護膜-重點凈白精華液-重點凈白素肌粉餅OB-4-潤彩活膚粉凝霜OB-2-重點凈白素肌粉底液OB-2-重點凈白素肌粉底液OP-3-護膚精華露-護膚面膜-多元修護精華霜

　　-記者手記　SK-II有幾“窟”？

　　□沙情奕

　　都說“狡兔三窟”，連日來，寶潔公司的“狡黠”程度絕不遜于兔子。自9月14日至昨天，SK-II已經有12種化妝品被查不合格。面對如此危機，寶潔公司不但不知正面、積極應對，反而一再愚弄消費者。從拒絕承認產品不合格，到設置退貨門檻，再到逼迫消費者簽署不平等協議，直至退貨受理點一變再變。僅昨日一天，新增的四處退貨點，兩處被取消；航站樓退貨點連換三次。退貨的消費者就像皮球一樣被他們踢來踢去。

　　【相關鏈接】

     市工商局：“SK-II”退貨協議書違法

　　□記者 沙情奕

　　晚報訊 昨日，市工商局指出，“SK-II”涉嫌問題化妝品的供應商在受理消費者退貨時所采用的協議書屬違法。

　　日前，工商部門在督促“SK-II”退貨情況時發現，消費者如需退貨，必須事先簽訂一份由“SK-II”涉嫌問題化妝品供應商提供的《簡易協議書》。經工商部門審核，該《協議書》屬供應商單方面擬定而未與消費者協商的格式合同，并含有不平等格式條款。

　　該《協議書》中出現的“此處理方案為本案例一次性終結處理”的條款，違反了有關法規。一旦簽訂此協議，即意味著經營者免除了自身的責任、排除了消費者今后求得損失賠償的權利。為此，工商部門要示，供應商應立即對該《協議書》的內容進行修改。

　　作者： □晚報記者 許沁 報道