對某知名品牌空調維修工的控訴

　　近日，家住北京通州區的D小姐(應網友要求隱去其名字)給本網站編輯部寫來一封信，讀完這封信的時候編輯們有的含淚、有的憤慨都為D小姐的遭遇而惋惜。現將這封信全文刊發，希望有關單位能引起重視，避免類似的悲劇再次發生。

　　熱訊家電網編輯部：

　　5月中旬我家的美的空調出了問題，開機后不制冷了，天氣又慢慢的熱起來，我和我老公商量趕快找美的維修人員來修一下，所以我們就跟美的維修部定好周六來我家修空調，周六正好我老公加班就由我來盯著這事了，早上8點我老公給我打電話說美的的人要來，就在這時候一個身穿美的工作服的人來到我家門口，我讓他進來了，當時家里就我一個人，他進門的時候也是很有禮貌的說是否穿鞋套之類的話，所以我也沒什么戒心了。

　　我家的房子是復式，主要是我們家樓上的空調壞了，所以我直接帶著他來到樓上，他很正規的檢查空調，用了半個小時的時間把空調修好了，我又帶著他到樓下檢查其它的空調是否有問題，最后檢查完后一切正常，他說檢查修理完了得填下維修確認單，我家的筆都放在樓上了，我就上樓去填單子，他隨后跟著我上來了，我還以為他是要拿他放在樓上的工具箱，也沒放在心上，就在我把填好的維修單給他的時候，他突然性情大變，一只手把我的嘴捂上，一只手使勁的掐我的脖子，我拼命的跟他反抗，但始終力量懸殊太大，最后把我給按在地上，兩只手還是一直使勁的掐我的脖子，他一邊掐我的脖子一邊說如果你不順從的話我就掐死你，當時我已經無法出氣了，使勁喊都喊不出來，渾身使不出一點力氣了，我以為我快死了，最后沒有辦法，我只能雙手合十求他放過我，不要掐死我，他就象一只野獸一樣象我撲過來要對我強行非禮，當時我感覺世界未日到了，喊也喊不出來，(當時他的一只手始終使勁掐著我的脖子)只有眼淚不停的往下流，就在這個時候，外出購物的奶奶回來了，他突然停下來，他害怕了，說讓我放過他。我當時第一個想法就是要保全我自己和我年邁的奶奶，她已經都80多歲了，我們兩個人根本不可能把他制住，所以我答應他了放他走，這時我的脖子已經被他掐出了紫印，我的內褲也被他脫下了，萬幸啊！

　　當我把他轟走后就打了110報了案，這時我全身沒有一點力氣都沒有就癱軟在地上，我奶奶知道后暈了過去，差點沒緩過來，想起來都后怕，要是當時我跟他反抗不放他走，我奶奶肯定就不成了，他走的時候很匆忙，把證件和手機都丟在我這里了，報完警后也找到他們美的維修部，也在戶口所在地發了通緝令，但這個人不知道跑到什么地方了，到現在還沒有抓到，在這段時間里我們找到美的維修部和美的總部，一直都沒給我們一個明確解釋和交待，讓我對美的空調失望至極，若大一個空調公司竟然培訓出這樣的人來，誰還敢買美的空調啊，誰也不能保證空調一輩子都不壞啊，要是壞了就得找維修人員來上門維修，就得冒著生命的危險來讓他們維修，我相信不光是我一個人，所有的人都無法再認同這么一個公司的產品了，不敢再用了，買了美的空調的結果就是我差點被掐死，差點失身，這是我碰上最可怕的事情了！

　　一個受傷的消費者

　　(熱訊家電網責任編輯：阿鑒)