消費維權站進駐汽車專賣店 店大欺客最高罰3萬

　　荊楚網（楚天都市報）（記者張樂克 通訊員蔡文勝 傅家東 鄢軍）車商“店大欺客”，工商可最高處罰3萬元。漢陽工商啟動汽車消費維權試點，“12315”消費維權站8日正式進駐三家4S店。

　　國家有關汽車的“三包”規定尚未出臺，汽車消費糾紛處于無法可依的尷尬境地。質量鑒定難、退換貨難、店大欺客，這三大難題困擾汽車消費。為此，漢陽工商部門與4S店簽訂維權協議，明確約法兩則：

　　因汽車質量問題發生糾紛，原來由消費者承擔的舉證責任，現在由車商承擔，即如果車商不能證明可以免責，則依法承擔維修、賠償責任。

　　車商不得以其所處的強勢地位，訂立不公正的汽車合同格式條款，或在履約中做出侵害消費者合法權益的解釋。經投訴，工商機關有權責成其作出修改。拒不整改的處以一千元以上三萬元以下罰款。

　　今年以來，漢陽工商分局12315中心先后受理汽車類投訴67起，且增長勢頭迅猛，已攀升至消費者投訴第三位，僅次于家電、服務類投訴。

　　該局局長明波表示，消費