中消協：柯達應盡快拿出問題相機解決方案

　　前兩天，我們的第一關注曾經報道，柯達的一款數碼相機LS443，因為在正常使用中出現了黑屏、暴光過度等問題，遭到200多名消費者的群體投訴，中消協還為此舉行了聽證會。現在十幾天時間過去了，柯達仍然沒有拿出任何解決問題的辦法。中消協的律師團最近表示，如果消費者向法院提起訴訟，他們會堅決支持。

　　中消協有關負責人表示，從8月22日聽證會現在，他們仍然接到許多消費者對柯達LS443型數碼相機質量問題的投訴，十幾天就收到了88件，目前累計投訴量達431件。中國消費者協會投訴部主任 邱建國 ：至今柯達公司應當說在解決中國大陸消費者關于質量問題投訴方面態度仍然不夠積極，而且沒有拿出一套合理的解決消費者問題的方案。

　　柯達公司一直表示，他們的產品符合質量標準，此外，用戶手中的產品都已過保修期，要維修必須收費。 對此，中消協認為，柯達的說法站不住腳。中國消費者協會投訴部主任 邱建國：我們國家三包規定是針對一部分耐用消費品在使用過程中遇到個別故障，經營者在一定期限內應當承擔的包修、包換、包退的責任，而不適用于像柯達相機這樣的出現批量的同類故障，所以柯達公司拿三包來給消費者做解釋，消費者是不會諒解的。

　　中消協表示，他們將向有關政府行政主管部門反映建議，對柯達LS443型