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雅士利回應公眾誤解 國家工商總局解釋標簽問題http://www.sina.com.cn 2006年09月08日 12:13 新浪財經
近幾天,雅士利奶粉的風波被媒體吵得沸沸揚揚。眾多媒體“劍指”雅士利奶粉的的根據是,國家工商行政管理總局在今年第二季度對流通領域奶制品商品監測中發現,在四川省某超市銷售的廣東雅士利乳業有限公司2006年3月8日生產的400g/袋裝的中老年奶粉,鐵和維生素B1的實測含量與商品標簽明示值不符以及商品標簽不符合《預包裝食品標簽通則》(GB7718-2004)。 國家工商行政管理總局對監測結果引起的媒體關注和社會反響,給予了高度重視。于9月5日,給予了關于雅士利中老年奶粉質量監測情況的權威說明報告,以便媒體做出更加客觀全面的報道和指導消費者理性去消費。 報告指出,根據《流通領域商品質量監測辦法》的相關規定,該監測結果僅代表生產企業生產的該種商品中的同一批次的商品。盡管廣東雅士利乳業有限公司2006年3月8日生產的400g/袋裝的中老年奶粉因為鐵和維生素B1的實測含量與商品標簽明示值不符,被判定為不合格商品,但是,該商品的鐵和維生素B1的實測含量均在奶粉國家強制標準規定范圍值之內,不存在質量方面的問題。 國家工商行政管理總局消費者權益保護局鄭處長表示,國家工商行政管理總局已經對廣東雅士利乳業有限公司2006年3月8日生產的400g/袋裝的中老年奶粉批次產品進行了查處,并于今年7月12日再次對廣東雅士利乳業有限公司2006年5月8日生產的400g/袋裝的中老年奶粉進行了抽樣檢測,所檢的24個項目(包括鐵和維生素B1含量和標簽)全部合格。 鄭處長說,9月初,國家工商行政管理總局按照有關規定,把對廣東雅士利乳業有限公司生產的400g/袋裝的中老年奶的兩次監測結果向社會進行了通報,對產品監測的名稱、批次、項目等做了全面公示,以便媒體公正客觀地報道。 這次雅士利奶粉風波也震驚了乳制品行業,權威人士紛紛為一貫表現良好的雅士利“把脈問診”。中國乳制品工業協會理事長宋昆岡說,在歷次國家權威部門的監測中,都有良好的表現,這次在監測中發現鐵和維生素B1的實測含量與商品標簽明示值不符和商品標簽不符合通則要求,引起了媒體紛紛報道。雅士利果斷地采取措施,及時對產品進行了整改,并通過了工商部門的再次檢測。這次通過媒體給予公眾積極的回應,表明了雅士利是一家負責任的企業。 宋昆岡表示,雖然鐵和維生素B1實測含量與商品標簽明示值不符,但是,它們的添加量在奶粉國家強制標準規定范圍值之內,符合健康營養指標。 近幾天,突來的事件引起了雅士利集團的高度重視,積極主動配合一直呵護雅士利成長的行業主管部門,給關注事件動態的媒體和長期關愛雅士利的消費者一個公正、權威的聲音,來澄清事實。 雅士利集團營銷總監吳迪年表示,此次國家工商行政管理總局公布的只是3月8日生產的雅士利400g/袋裝的中老年奶粉批次不合格,僅是包裝標簽問題,并不涉及健康安全問題。雅士利在接到工商部門的通知后,在5月份就立即進行了整改,并在再次檢測中得到權威部門的驗證通過。 吳迪年誠懇地說,首先,感謝國家工商行政管理總局對雅士利產品的監督,促進雅士利的不斷進步;其次,感謝媒體對雅士利的熱情關注,雅士利作為大型民族品牌企業,有了媒體的高度關注和輿論監督,更感肩負的社會責任重大;然后,雅士利作為一個負責任的公司,哪怕遇到的只是產品包裝標簽問題,也會認真積極對待。這次,我們除了表明態度,坦誠承認管理上的漏洞,為了對每個消費者負責,我們已將該批次中老年奶粉主動召回。 最后,吳迪年表示,雅士利集團對因此事給媒體和廣大消費者所帶來的疑惑和困擾,深表歉意。
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