上半年價(jià)格舉報(bào)熱點(diǎn) 五大領(lǐng)域亂收費(fèi)“高燒不退”

　　8月23日，國(guó)家發(fā)改委公布上半年價(jià)格舉報(bào)、咨詢受理及價(jià)格舉報(bào)案件查處情況：今年上半年，全國(guó)價(jià)格主管部門共受理價(jià)格舉報(bào)、咨詢290410件，立案查處價(jià)格舉報(bào)案件26627件，比去年同期增加23．33％。共實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁總額1．09億元，其中沒(méi)收違法所得2687萬(wàn)元，罰款865萬(wàn)元，退還消費(fèi)者7302萬(wàn)元，退還消費(fèi)者金額約占經(jīng)濟(jì)制裁總額67％。

　　舉報(bào)“重災(zāi)區(qū)”依次是：交通運(yùn)輸價(jià)格、教育收費(fèi)、壟斷行業(yè)價(jià)格、醫(yī)藥價(jià)格、房

地產(chǎn)及物業(yè)管理價(jià)格。

　　交通運(yùn)輸舉報(bào)高居榜首

　　占查處案件總數(shù)的23．2％

　　在五大投訴“重災(zāi)區(qū)”中，交通運(yùn)輸價(jià)格位居“榜首”。上半年，全國(guó)價(jià)格主管部門共查處交通運(yùn)輸價(jià)格舉報(bào)案件6169件，占查處價(jià)格舉報(bào)案件總數(shù)的23．2％，比上年同期上升55．19％。

　　據(jù)介紹，交通運(yùn)輸價(jià)格舉報(bào)的主要表現(xiàn)有：一、超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提高票價(jià)，尤其是春運(yùn)等節(jié)假日期間，運(yùn)力不足和旅客量大的矛盾突出，一些經(jīng)營(yíng)者超過(guò)規(guī)定幅度漲價(jià)；二、有的

　　山西一家運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人告訴記者，當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸管理部門故意提高準(zhǔn)入門檻。對(duì)客源充足的線路，有關(guān)負(fù)責(zé)人仍以各種名目在“線路審批”上設(shè)置障礙，導(dǎo)致旅客乘車不便，“門檻”內(nèi)運(yùn)營(yíng)商借獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的壟斷條件擅提票價(jià)，旅客十分不滿。

　　教育亂收費(fèi)花樣翻新

　　范圍遍及大、中、小學(xué)

　　教育亂收費(fèi)近年一直“高燒不退”。上半年，全國(guó)價(jià)格主管部門共查處這類舉報(bào)案件5231件，占查處總數(shù)的19．6％。在亂收費(fèi)的方式上，呈花樣翻新之勢(shì)。在亂收費(fèi)范圍上，遍及大、中、小學(xué)。

　　比如，部分高校未按國(guó)家政策要求對(duì)專升本學(xué)生與普通本科學(xué)生實(shí)行同等待遇，而是收取高額專升本費(fèi)。有的高校甚至拒不執(zhí)行政府主管部門要求落實(shí)國(guó)家政策的文件。

　　有學(xué)生家長(zhǎng)反復(fù)舉報(bào)某市第二中學(xué)超“三限”標(biāo)準(zhǔn)收取擇校生。經(jīng)查明，該中學(xué)2005年秋季開學(xué)時(shí)，違反“擇校生人數(shù)以學(xué)校為單位，按上一年實(shí)際招生數(shù)的20％，加上當(dāng)年新增招生數(shù)的70％核定”的規(guī)定，多收擇校費(fèi)72萬(wàn)元。群眾舉報(bào)某市蒙古族學(xué)校在“一費(fèi)制”外亂收費(fèi)。經(jīng)查，該校2005年9月至2006年4月期間，自立項(xiàng)目收取關(guān)心費(fèi)、晚自習(xí)費(fèi)、教育基金費(fèi)，合計(jì)金額約180萬(wàn)元。

　　壟斷行業(yè)舉報(bào)后來(lái)居上

　　比去年同期上升75．3％

　　上半年，全國(guó)價(jià)格主管部門共查處電力、水、成品油、電信等壟斷行業(yè)價(jià)格舉報(bào)案件3148件，占查處價(jià)格舉報(bào)案件總數(shù)的11．8％，比去年同期的1796件上升75．3％。其中，通信行業(yè)和成品油價(jià)格舉報(bào)成倍增長(zhǎng)。這方面群眾反映的問(wèn)題主要有：

　　一是通信行業(yè)價(jià)格欺詐行為。一些通信公司采取虛標(biāo)資費(fèi)、故意夸大優(yōu)惠幅度等手段誘騙消費(fèi)者交易；一些通信公司強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制用戶開通來(lái)電顯示、彩鈴、彩信等業(yè)務(wù)并收費(fèi)；一些短信息服務(wù)提供商采取反向定制等手段進(jìn)行短信欺詐。二是一些加油站高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)售油。如3月21日，正值成品油調(diào)價(jià)方案出臺(tái)前夕，群眾舉報(bào)某加油站多收加油款。經(jīng)查實(shí)，該加油站多收價(jià)款9萬(wàn)多元。三是供電部門提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。如某市幸福鄉(xiāng)環(huán)城社區(qū)供電部門按照每度0．96元、0．88元、0．76元不等的價(jià)格，收取這一地區(qū)居民用電費(fèi)用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)家規(guī)定的每度0．486元。

　　醫(yī)療、物業(yè)收費(fèi)積重難返

　　投訴居高不下 金額有大有小

　　百姓“看病難”，從居高不下的投訴排次可見一斑。上半年，全國(guó)價(jià)格主管部門共查處醫(yī)藥價(jià)格舉報(bào)案件2937件，占查處價(jià)格舉報(bào)案件總數(shù)的11％，與上年同期的2949件基本持平。如群眾舉報(bào)某醫(yī)院超標(biāo)準(zhǔn)收取扁桃體手術(shù)費(fèi)用。經(jīng)查實(shí)，醫(yī)院在為患者做扁桃體切除手術(shù)過(guò)程中，一并作了腭咽成形手術(shù)，該醫(yī)院違反“次要手術(shù)應(yīng)按50％收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)”的規(guī)定，向患者多收了472．37元手術(shù)費(fèi)。

　　上半年，全國(guó)價(jià)格主管部門共查處房地產(chǎn)價(jià)格和物業(yè)管理收費(fèi)舉報(bào)案件2649件，占查處價(jià)格舉報(bào)件總數(shù)的10％，比上年同期增加22．4％。與住房、物業(yè)相關(guān)的亂收費(fèi)金額有大有小：如某市榮華家園共違規(guī)收取

　　遭遇“亂收費(fèi)”

　　請(qǐng)撥價(jià)格舉報(bào)電話“12358”（鏈接）

　　國(guó)家發(fā)改委一位負(fù)責(zé)人表示，價(jià)格主管部門將繼續(xù)高度重視群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格和收費(fèi)問(wèn)題，對(duì)各種價(jià)格違法行為繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，不斷加大整治力度。遭遇“亂收費(fèi)”，敬請(qǐng)撥打12358價(jià)格舉報(bào)電話，主管部門將嚴(yán)厲查處。

　　教育亂收費(fèi)集中五方面

　　■“專升本”收費(fèi)問(wèn)題

　　■超“三限”收取擇校生問(wèn)題

　　■“校中校、校中班”問(wèn)題

　　■“一費(fèi)制”外自立項(xiàng)目亂收費(fèi)問(wèn)題

　　■中小學(xué)有償補(bǔ)課問(wèn)題

　　醫(yī)療價(jià)格舉報(bào)波瀾不驚

　　■提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

　　■強(qiáng)制服務(wù)強(qiáng)行收費(fèi)

　　■民營(yíng)醫(yī)院亂收費(fèi)現(xiàn)象日益顯現(xiàn)

　　■一些醫(yī)院超過(guò)規(guī)定差率制定一次性材料價(jià)格

　　物業(yè)管理亂收費(fèi)攀升

　　■物業(yè)公司擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)

　　■房地產(chǎn)商以收取裝修保證金的形式變相收費(fèi)

　　■開發(fā)商違規(guī)在

　　■物業(yè)公司超標(biāo)準(zhǔn)收取水、電、氣費(fèi)

　　《人民日?qǐng)?bào)》 (2006-08-25 第05版) （編輯：李旭波）