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禁播廣告電視購物冷暖自知http://www.sina.com.cn 2006年08月17日 02:28 第一財經日報
編者按 7月下旬以來,隨著一系列新政策的發布,一些行業面臨巨變。除了“第一人力”周刊上周披露的SP行業之外,電視購物和房產中介是另外兩個受政策影響非常深的行業。這些行業的從業者也面臨著或者失業,或者轉行的艱難選擇。 這些行業面臨著怎樣的轉變,這些行業的從業者有著最直接的感受。《第一財經日報》策劃本專題,選擇了電視購物和房產中介這兩個行業,試圖通過對這兩個行業的從業者的觀察和描述,揭示出政策大環境下小人物的命運與選擇。 本報記者 李亞馨 實習記者 王碩 發自上海 從7月中旬開始,電視購物進入“冰火兩重天”。 “現在都難做,不止我們一家,但大家都在積極調整。”一些傳統電視購物公司的負責人在接受《第一財經日報》采訪時表示。然而故作輕松的語氣,仍然掩不住對今后的不確定。 這種不確定來源于國家廣電總局7月21日下達的一則整頓通知。通知要求,自8月1日起,所有廣播電視播出機構暫停播出介紹藥品、醫療器械、豐胸、減肥、增高產品的電視購物節目,并待有新通知后按照新規定執行。 從傳統電視購物公司的參與者,到受益于電視購物的網絡賣家,都被這則通知“撞了一下腰”。但對新興的家庭購物公司而言,這是一個好消息,因為“整個世界終于安靜了”。 “禁播令”撞了誰的腰 “我們當然是嚴格按照國家的規定,已經沒有在電視上播放廣告。現在這個市場上的產品和廣告是太雜亂了,現有的法律法規也不夠健全,國家也是想對相關政策做一些完善。”某電視購物公司的負責人王先生說。 禁播令中涉及到的五類產品牽動著這些傳統電視購物公司、尤其是小型的電視購物公司的命脈。業內人士說,五類被禁播的產品在電視購物公司的產品中占了很高的分量,有些小公司甚至專門賣其中的某一兩類產品。 “因為這些產品的確有市場需求,”王先生坦陳,“否則怎么會大家都在賣。” 王先生和他的同行們似乎還是不甘于完全放棄這幾類產品,禁播令中的“暫時停止”四個字讓他們心存希望。“現在大家都在觀望。等政策明確之后,再按相關規定,篩選現有產品,重新拍攝廣告,調整播出時間,然后把售后服務做好。”王先生說。 盡管在禁播令施行后,很多人驚呼電視購物產品開始涌向網絡,但實際情況是,電視購物公司早已建立起自己的網上銷售平臺。 王先生所負責的這家電視購物公司的網頁上,被禁播產品仍然掛在產品目錄中,而一些減肥藥品等甚至出現在熱銷榜單中,按照王先生自己的說法是,“有市場需求的產品還是想繼續賣。” 王先生不愿意放棄已經占據的“領地”,而另一邊,小胡正在她的網上小店里拋售之前做電視購物時的存貨。 小胡有一位在電視購物公司工作的朋友,一年前兩人一起從廠家進貨,然后賣給電視購物公司,充當起廠家和電視購物公司之間的“二倒手”。 “這個行業里的人進進出出,除了那些規模做大的和真正賺到錢的人,能真正長時間做下去的人很少。”小胡的朋友正在考慮是繼續在電視購物公司工作,還是和小胡一起專心經營他們的網上小店。 小胡說,電視購物其實不太好做,否則她也不會在兩個月前轉移到網上來開店。雖然網上的競爭也很激烈,銷售不穩定,但小胡這次剛進的一種在電視購物上播出過的電子狗銷量卻很不錯,一天就賣出了十幾個。 小胡經營的商品中也有諸如甩脂機和美容、減肥類的產品,小胡說,等把存貨賣掉她也不想再賣這些東西了。 “另類”電視購物人的喜與憂 在另一個角落,同樣關注著“禁播令”的還有專職網上賣家小黃。 一年前,小黃發現電視購物產品的利潤不錯,于是開始做一些電視購物產品的上海代理,直接從廠家批發進貨,“生意還可以,最多的一天能夠做二三十樁生意”。 然而,“禁播令”實施后,小黃說8月份生意“淡死”。 像小黃這樣直接從廠家購進電視購物產品,然后專職在網上進行銷售的賣家并不在少數,在淘寶網和eBay易趣網上,有很多賣家的產品都是打著“電視購物產品”的旗號,這群人享受著電視購物聲勢浩大的“免費”廣告。 “電視購物價格太貴了,買的人特少,很多人在電視購物上看到喜歡的產品,就會上網來淘便宜的。”小黃說。 為了證明自己更具價格優勢,小黃用其銷售的背背佳為例,“我和電視上賣的都是同一個廠家天津背背佳生產的,電視上賣380,我們賣200,我們還能夠賺80塊左右。”但并不是所有的電視購物產品都能夠賺這么多,“有些甚至只能賺十來塊”。這樣的話語真真假假,無法完全求證。 然而即使在網上,同樣打著電視購物產品名號的賣家之間競爭也很激烈。“很多人從浙江的廠家進假貨,賣電視購物的價格。”小黃有些憤憤。 盡管搭乘電視購物的“順風車”已經有一段時間,但隨著五類產品的電視購物廣告從電視上消失,小黃也開始為他的小店做下一步的打算,“可能會考慮將重點轉向其他產品,因為沒有電視上的宣傳,效果還是差很多,但是方向還不確定。” 誰能活得更好? 電視購物市場在震蕩,傳統的電視購物因為不斷透支行業的信用已經在自食苦果。然而,以上海東方購物為代表的新興家庭購物,正在中國電視購物“肥沃的土地上”精耕細作。 從興起到現在,電視購物在國內已經有十年的發展史。上世紀90年代中后期是電視購物的“快車道”,鼎盛時期,全國大大小小的電視購物公司有1000多家。然而至2000年底,電視購物公司銳減到300多家。 “廣電總局這次的禁播對再次興起的電視購物是一次沉重的打擊,但這是件好事,有利于將那部分‘雜、亂、差’的企業從行業內整頓出去,為健康的企業騰出一片清潔的天地。”一位電視購物業內人士說。 東方購物的負責人李岷綱告訴《第一財經日報》,去年東方購物在上海地區的銷售額為3.75億,今年的目標是5億元。在李岷綱看來,這還遠未達到他的期望值:“在美國和韓國,家庭購物占社會消費品零售總額的8%,2005年上海的社會消費品零售總額是2970億,只要占到1%也能有30個億的銷售額。” 東方購物已經建立起包括電視、網絡、商品目錄在內的三個銷售平臺,其中通過電視平臺的銷售額占總銷售額的90%,東方購物的網站更是在去年獲得“上海市民喜愛的電子商務類網站”稱號。 好的產品、有可比性的市場價格、完善的服務,是這些新興的家庭購物吸引消費者的法寶。“禁播令”整頓的是市場中不遵守游戲規則的那部分人。 而對于網絡電子商務環境的整治也如箭在弦上。中國電子商務協會就表示將在下月初召開的第九屆中國國際電子商務大會上披露對于違法網絡廣告的監測結果,其中涉及虛假宣傳的電視購物產品的網上銷售信息。“有關部門正在制定相關的法律法規,而監測是為法律法規的制定提供參考信息。”電子商務大會的盧秘書長說。 陣痛難免,中國的電視購物只有真正排清“膿毒”之后才能成為一個健康而充滿無限生機的行業,而要走到這一步,只是呼喚行業自律顯得蒼白無力。“禁播令”是一帖猛藥,它撼動了那部分既得利益群,而要根治電視購物的“頑疾”,接下來我們還應該做些什么?
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