北京：號販子兼職“隱性醫(yī)鬧”牟利

　　■關注焦點

　　日前，針對昆明出現(xiàn)的“醫(yī)鬧”現(xiàn)象，衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安表示，衛(wèi)生部堅決打擊這種嚴重擾亂正常醫(yī)療秩序的違法行為。

　　 盡管公開的醫(yī)鬧現(xiàn)象在北京尚未出現(xiàn)，但已有醫(yī)院表示，在處理醫(yī)療糾紛時，曾遇

到過類似醫(yī)鬧者。

　　而本報記者在暗訪京城多家醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)，這些類似醫(yī)鬧者，大多是活躍在各大醫(yī)院的號販子，他們大多隱藏背后，指使、策劃發(fā)生醫(yī)療糾紛的患者及家屬向醫(yī)院索要賠償。

　　 與昆明出現(xiàn)的公開醫(yī)鬧不同，京城的這些“隱性醫(yī)鬧”，對醫(yī)療糾紛的索賠，更加隱蔽，也更加專業(yè)。

　　“這是我的電話，有事可以找我，掛號、索賠都可以。”

　　7月18日，天壇醫(yī)院。個頭中等、平頭圓臉、30歲上下的李建，主動掏出一張寫有自己名字和手機號碼的紙片遞給記者。此時，記者正以患者家屬身份，在專家號窗口前排隊掛號。

　　日前，云南昆明一醫(yī)院發(fā)生一起群體向醫(yī)院索賠事件，衛(wèi)生部定義為“醫(yī)鬧”。

　　近日，本報記者從北京同仁、協(xié)和、天壇等醫(yī)院獲悉，目前尚未遇到過醫(yī)鬧行為。北京市衛(wèi)生局也表示，沒有接到有關醫(yī)鬧的投訴。但多家醫(yī)院確認，曾在醫(yī)療糾紛當中遇到過“疑似醫(yī)鬧”的人和行為。

　　本報記者暗訪時發(fā)現(xiàn)，盡管目前北京各大醫(yī)院未發(fā)現(xiàn)有“醫(yī)鬧”現(xiàn)象，但依然有“隱性醫(yī)鬧”行為存在。并且，參與其中的大多是活躍在各大醫(yī)院的“號販子”。“醫(yī)鬧”成為這些號販子的“副業(yè)”。

　　假扮家屬與醫(yī)院交涉

　　“只要有醫(yī)生的診斷證明、病歷本及治療交費的相關收據(jù)，就可以幫患者討回公道。”

　　柳河，是記者在同仁醫(yī)院遇到的另一位號販子，和李建一樣，他也主動把自己的名片“塞”給了記者。7月23日下午，記者以發(fā)生醫(yī)療糾紛的患者家屬身份致電柳河。帶東北口音的他自稱在同仁醫(yī)院做號販多年，什么專家號都可掛到，好處費是200元，同時也兼職著“醫(yī)鬧”的副業(yè)。

　　據(jù)柳河稱，只要有醫(yī)生的診斷證明、病歷本及治療交費的相關收據(jù)，他就可以幫患者討回公道。家屬找到他們，雙方談好交易成功的提成后，由他們充當家屬去跟醫(yī)院交涉，把患者及其家屬要求的賠償金額要回來。當記者擔心他做法不管用時，他說如果正常的渠道仍沒得到解決，那他可通過熟人找到院長，最后跟院長協(xié)調(diào)后把錢要回來。

　　據(jù)柳河稱，他們的收費標準是根據(jù)患者向醫(yī)院索賠的額度按比例收取，一般來說至少是索賠金額的30%，對于記者提問的他們組織有多少人，柳河不肯透露。僅稱自己跟張鵬不是一個團體。在記者連日的暗訪中，也接觸到多個號販子團體，他們中，大多數(shù)人表示，能夠幫助記者“向醫(yī)院要錢”，解決醫(yī)療糾紛。

　　沒有十足把握不會接活

　　“如果索賠理由不充分，我們就不接這筆生意。”

　　但柳河再三強調(diào)，沒有十足的醫(yī)療證據(jù)，他們一般不會替患者出面要錢。因而，所有要求他同醫(yī)院交涉的糾紛，都必須讓他先審看患者的病歷本，看是否符合向醫(yī)院索賠的條件。“如果索賠理由不充分，那我們就不接這筆生意。”

　　“沒有百分之百的把握，我們是不會接單冒險的。”李建也表示。

　　7月24日下午4時許，天正下大雨，記者電話約柳河到同仁醫(yī)院來商量討賠償問題。40分鐘后，柳河仍未出現(xiàn)。此時，有3個男子以借雨傘為由，接近記者，并稱柳河就在醫(yī)院旁邊的東單公園，“他因沒法解決這個問題就不過來了。”

　　這3人中，有一個穿白襯衫戴金邊眼鏡的青年男子自稱叫張鵬，聲稱除了同仁醫(yī)院的醫(yī)療糾紛外，其他的醫(yī)院他都可以做。他的解釋是，“我靠在這里混口飯吃，目前所倒賣的專家號都是出自同仁醫(yī)院。”

　　為彰顯出他的特殊性，張鵬還告訴記者，他進同仁醫(yī)院從不走正門，怕被醫(yī)院的監(jiān)控電視看到，一般總是走連接同仁醫(yī)院西院和東院的人行天橋才進入西院的。

　　可先改病例再“索賠”

　　“大醫(yī)院有的是錢，給你個十萬、八萬快點走人，他們怕這會影響醫(yī)院。”

　　除了接有“十足把握”的醫(yī)療糾紛外，張鵬還表示，可以幫助修改病例。

　　記者稱，手頭的病歷中，除了性別相同外，其他的情況都不是患者本人的。張鵬則表示，沒關系，他可以幫忙改過來，但需要手續(xù)費600元。要是向醫(yī)院索要錢更多些，還可以利用別人的片子來頂替增加病情的嚴重性，若還需要做假病歷，需要另加錢。

　　張鵬的做法是，先讓患者找醫(yī)院總值班室，如果可以解決的話，那他們只收工本費，即造假的費用。如果解決不了，那他們可出面，經(jīng)常到醫(yī)院去找說法，等混臉熟了后開展索賠計劃。先找發(fā)生醫(yī)療糾紛的科室主任，若仍未解決，最后可找到院長。

　　“如果醫(yī)院處理不滿意，我們派人去鬧，大醫(yī)院有的是錢，給你個十萬、八萬快點走人，他們怕這會影響醫(yī)院。”張鵬說。

　　不過，張鵬特別強調(diào)，若醫(yī)療事故涉及他們熟悉的大夫，那他們不會出面，一般在幕后指點患者家屬如何對付醫(yī)院和大夫。

　　北京尚未接到醫(yī)鬧報告

　　（編輯：盛秀華）