明天起,根據國家廣電總局和工商總局的聯合通知規定,所有廣播電視播出機構將暫停播出介紹藥品、醫療器械、豐胸、減肥、增高五類產品的電視購物節目。昨日,中國廣告協會電視委員會副主任金國強向早報記者透露,國家廣播電影電視總局、國家工商總局將于今天在北京就這一問題專門召開新聞發布會。
昨天,上海文化廣播影視管理局廣播影視處負責人告訴記者,上海目前已經按照國
家廣播電影電視總局的要求,轉發通知到各相關機構,目前已經著手開始對有關藥品、醫療器械、豐胸、減肥、增高產品的電視購物節目進行清理。該負責人表示,上海這類電視購物節目并不多,在暫停播放后,還將在此方面加強監督管理,使其盡可能規范化。
“電視購物的信譽已經跌到最低點。”金國強坦言,讓廣播電視醫療資訊服務和電視購物節目“急剎車”,并不是一項突然的舉措。在一年來采取各種手段進行整頓收效甚微后,國家有關部門才不得不采取“休克療法”。
去年4月21日,國家11個部委就曾聯合下發《虛假違法廣告專項整治工作方案》,此后國家廣電總局曾多次召集省級電視臺負責人進行座談,并采取了多種手段希望對電視屏幕進行“凈化”,但一直沒能收到明顯效果。因此,國家有關部門不得不采取強制手段,對廣播電視醫療資訊服務和電視購物節目緊急叫停。
金國強表示,目前電視購物行業充斥著虛假宣傳的現象,使行業的誠信度大大降低,在老百姓中也留下了非常不好的印象。事實上,日本、韓國等國家的電視購物業在起步階段,也曾經遇過相似的困境,而建立一個行業的誠信聯盟來進行自律是解決這一問題的出路。
“在國外,電視購物有自己的行業協會,只有誠信經營的商家才能得到協會的認證資質,有權在自己的產品標上相應的LOGO,而沒有打上認證標志的產品即使再宣傳也無法得到觀眾的信任!苯饑鴱娬J為,目前在中國的電視購物業就缺乏這樣的行業自律組織,因此也沒有建立相應的懲罰機制。他認為應該由多數誠信經營的商家聯合起來,通過行業協會對少數不誠信的商家進行規范。
在目前看來,要解禁的前提就是建立一個手續齊全的監管體系,金國強表示,接下來有關部門將會召集電視購物行業的負責人,考慮盡快出臺對電視購物營銷行業進行規范的管理條例。
專家觀點
政協委員
應該加強對準入的控制
“現在確實有一些醫療、保健類廣告的播放很不合理!鄙虾J姓䥇f委員、上海計生科研所教授武俊青昨天表示。
不久前,某電視頻道里出現的一則減肥廣告讓武俊青很疑惑,廣告里的模特向觀眾展示了他使用該減肥產品20天前后的對比效果!霸瓉淼拇蠖请钔耆Я,但從科學的角度來講,這樣的減肥速度是不可能的!蔽淇∏嘤X得這些廣告明顯片面夸大了產品的效果,容易對觀眾產生誤導。
武俊青建議,媒體廣告應當遵循誰播放誰把關的原則,加強對準入的控制。特別是對于醫療、保健類廣告,應當建立一個科學的認證體系,可以組成一個相關的專家委員會,要求廠家提供產品療效的真實資料,由專家對產品的宣傳內容、實際效果進行審核。姜麗鈞
社會學家
商家、工商、媒體劃清責任
復旦大學社會學副教授于海昨天表示,盡管這個舉措稍有滯后,但依然是政府部門走出的重要一步,應該受到歡迎。于海表示,事實上,豐胸、減肥廣告已經存在多年,但近年來在電視屏幕上出現的頻率越來越高,對觀眾進行著近乎轟炸似的宣傳。而此類廣告只要付錢就能播出,沒有什么準入標準,導致這類電視購物產品在生產、銷售等各環節都存在大量的欺騙性、虛假性,毀胸、毀容甚至威脅到生命的事件時有發生。從這方面來說,現在才“叫!保瑘谭ㄒ呀洔。
“國內目前的此類廣告,我們也不能說全都是假的。”于海認為,如果要讓這些廣告重回屏幕,必須進行徹底的整頓和改革,劃清各方需要承擔的責任,其中包括了商家、工商以及媒體等各方的責任。張凌
業內人士
廣告措辭最忌諱說得太滿
上海協合廣告有限公司董事長兼總經理周達仁認為,這些產品廣告被叫停,主要的問題出在夸大其詞誤導消費者。廣告在措辭上最忌諱的就是說得太滿、太絕對,以豐胸產品為例,一定不能說“起到什么效果”,只能說“起到輔助作用”。
周達仁表示,按照中國廣告法,廣告經營企業對所播出(刊登)的廣告有審核義務,比方廣告產品生產企業是否合法注冊、產品評上哪一級獎項、產品(藥品)具有什么療效,都要對相關文件進行審核,所以說,虛假廣告在電視熒屏泛濫成災,廣告投放企業和廣告經營企業都有責任。
不過周達仁認為,如果“永遠禁止播出”會顯得太武斷,所以目前“暫停播出”的說法是比較合理的。上述廣告暫停播出后,有關各方應該“想辦法讓此類廣告正常起來”。俞凱
廣告學專家
聲訊廣告也要重點監管
“目前,豐胸、減肥、增高等產品的電視購物節目泛濫熒屏,究其原因主要還是把關不嚴!鄙虾M鈬Z大學新聞與傳播學院廣告系主任姜智彬認為,部分企業為了追求高額廣告利潤,對一些夸張、惡俗的虛假電視購物廣告“睜眼放行”,才導致了這一結果。而消費者在發現受騙上當后,往往又不會為了幾百元錢去耗費精神財力投訴或打官司,這就使得廠商在吹噓產品時更加肆無忌憚。
姜智彬認為,國家工商總局作為政府監管部門,要出臺一道“禁令”需要一段時間,因此出現一定程度的滯后是可以理解的。但他認為,這道“禁播”令終究還是治標不治本。在中國目前此類產品市場混亂的情況下,用行政命令來干預市場行為在一定程度上能夠緩解矛盾,但如果要治本的話,還是需嚴格執行《廣告法》,不管是媒體還是執法部門。姜智彬認為,由于這些產品尚存在廣泛的市場需求,因此只能是“暫停”,而不可能“永遠停播”。他建議當此類廣告被允許再次登上熒屏時,有關部門應對其產品訴求、時段、用詞等嚴格審查。
。ň庉嫞鹤T捷) 文章來源:東方早報
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