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五星級別墅變二星級酒店 游客狀告北青旅


http://whmsebhyy.com 2006年06月13日 12:14 中國消費網(wǎng)

  在旅行社安排去麗江的旅行中,齊女士和愛人原本和旅行社簽訂的五星級度假別墅卻變成了二星級飯店。于是齊女士將北京青年旅行社股份有限公司告到北京朝陽法院,要求其雙倍賠償合同價款共計1.5萬余元。但今天上午,青年旅行社的一名工作人員向記者表示,他們提供給其女士入住的酒店確實是五星級標(biāo)準(zhǔn)。

  齊女士向法院起訴稱,2006年1月25日,她與青年旅行社簽訂了一份國內(nèi)旅游合同。
旅游路線是由北京至麗江,合同中約定住宿標(biāo)準(zhǔn)為五星級度假別墅。但她與丈夫到達麗江后,卻發(fā)現(xiàn)入住的名為“滇西明珠”的商務(wù)別墅,房間的大小及設(shè)施都與五星級度假別墅的標(biāo)準(zhǔn)有很大差距。

  齊女士回到北京后,與青年旅行社聯(lián)系希望解決此事,卻被告知需得到

麗江市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的書面證明才予以解決。2月27日,該管理所向她發(fā)來一份情況說明,其主要內(nèi)容為:“游客齊女士于2006年2月7日入住的654幢
別墅
屬非五星級酒店,實屬二星級飯店。”

  上午,記者致電青年旅行社,一名工作人員告訴記者,他們?yōu)辇R女士提供的本身就是五星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店,并表示,麗江市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所并不是評估酒店星級的單位,星級標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由政府相關(guān)部門認定。(編輯:王彥艷)


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