大賣場彈撥為難經 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年06月12日 03:46 新聞晨報 | |||||||||
消費者隨意試吃荔枝敲碎西瓜扔棄貨品 □晨報熱線記者 郭文 王君 有讀者來電反映,在一些大賣場,有些消費者無視商場規定任意“試吃”食品;在冰鮮區內,消費者用各種新奇的手段減輕貨品的重量;有些消費者則隨手拋棄曾選中的商品…
只吃不買 昨天上午,記者來到大華地區一大賣場。荔枝攤位上“請勿試吃謝謝配合”的標牌赫然在目,可還是有源源不斷的顧客隨意嘗食。一名中年婦女帶著女兒站在攤位前,自己先挑了2顆最大的荔枝剝了殼放進嘴里,手上的殼還沒有來得及放下,又剝了一顆放進女兒的嘴里。趁人不備這名婦女將滿滿一手的殼扔進了荔枝堆里。當她準備再嘗一顆時,女兒輕輕拉了一下媽媽的衣角,小聲說:“上面寫著不能吃的。”母親瞪了女兒一眼說:“笨蛋,不吃怎么知道好壞!”隨即又連吃了2顆荔枝后,轉到了一旁的櫻桃柜臺,開始了新一輪的嘗食。 在短短的10分鐘內,記者看到有8名顧客嘗食了荔枝,其中有一名中年男子吃后還不忘拿3顆放在推車里。 賣場工作人員告訴記者,荔枝在最初銷售時并沒有“請勿試吃”的標識牌,后來嘗食的人實在太多,才不得不亮牌提醒,但即使這樣,現在每天嘗食者仍絡繹不絕。 一些消費者為了能夠享受破裂西瓜對折銷售的優惠,不惜將好的西瓜故意敲碎。賣場發現每天破裂的西瓜越來越多,不得不取消這一原本針對自然破裂西瓜的優惠措施,這才使破損率降了下來。“現在破裂的西瓜寧愿爛掉也不賣,否則顧客都只買破瓜。”一名工作人員惋惜地說。 一路化冰 在冰鮮柜臺前,3位顧客在將冰凍的鴨子反復砸向地面,冰凍鴨上的碎冰散落一地。而一名頭發花白的老人挑好了一只鴨子放入購物籃后,沒有稱重就推車走了。剛走沒多遠,記者就發現她的購物籃里開始有水滴落到地面,工作人員用拖把跟在老人的后面把水跡拖干。在樓面走了一圈后,老人用食指用力摁了兩下,發現鴨肚那里還有碎冰,就用力將鴨肚子朝兩邊撥開,摳出里面的冰后,又將它拎起來朝推車的鐵杠子上猛敲兩下,碎冰散落到地上。一個多小時后,見鴨子內的冰基本化掉了,再回到冰鮮柜臺稱重。對于一路留下的冰水,老人說:“賣場里不是有很多清潔工嘛,他們會拖的。”賣場方面并不反對顧客去冰行為,只是希望他們在柜臺前“干活”。 隨手拋貨 在賣場里,顧客選購后隨意扔棄的貨品被稱為“孤兒”。賣場每天都有20多名員工在賣場里轉悠,將這些“孤兒”送回原處。 棒冰從冰柜里被顧客放到了等著出售的餐巾紙上,等發現時,棒冰已經融化,餐巾紙被浸濕。冰鮮的排骨被擱在了蘋果上,等發現時,新鮮的排骨已經變質,而蘋果也已經爛了一個大洞。鐵罐的奶粉放在豆制品上,結果素雞被壓得變了形…… 面對被人丟棄的“孤兒”商品,賣場的工作人員十分無奈:“領導規定每一個工作人員只要看到‘孤兒’貨品就要將它放回原處。我們每天可以撿幾十車的‘孤兒’貨品,而一些來不及發現的貨品因時間放長了而變質。” 記者在賣場里看到,不少工作人員懷里都抱著各種各樣的“孤兒”商品。一些工作人員推著車,沿著賣場的通道一個個貨架查看,剛走幾條通道,各式錯位貨品就已經塞滿了一車。其實,顧客只要把不要的貨品再往前推幾步,交給收銀處,工作人員就可以統一處理。 |