茶水收費(fèi)茶位收費(fèi)　廣州茶位費(fèi)收得有些荒唐

　　廣東省廣州市的不少酒店、餐館都向客人按人頭收取茶位費(fèi)，少則每位2元，多則每位5元到10元。即使客人點(diǎn)了收費(fèi)的茶水，還要被迫另外支付茶位費(fèi)，顧客認(rèn)為酒店、餐館收取茶位費(fèi)有些霸道。

　　●400元的餐費(fèi)中茶位費(fèi)占了1／4

　　日前，孟先生帶著9位客人去廣州市楊萁村內(nèi)一酒店就餐，就座后服務(wù)人員問客人喝什么茶，孟先生就點(diǎn)了一種茶，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)酒店向他們收取茶位費(fèi)100元。大家覺得酒店的茶位費(fèi)收得有些離譜，既然點(diǎn)了收費(fèi)的茶，為什么還要收每位10元的茶位費(fèi)？孟先生一行的餐費(fèi)總計(jì)400元，茶位費(fèi)就占了餐費(fèi)的1／4。餐廳經(jīng)理對此解釋說，“這是行業(yè)慣例，客人在酒店落座即使不喝茶，也占了座位，當(dāng)然要收茶位費(fèi)。如果不收，客人占了座位不就餐，酒店不收茶位費(fèi)就有損失。”

　　經(jīng)常帶家人去酒店吃飯的劉先生對此也很有意見，他們每次去酒店用餐，5歲的兒子都要被收茶位費(fèi)。劉先生表示，自己的小孩不喝茶，每次用餐都是點(diǎn)一瓶椰汁，在酒店買飲料已經(jīng)比外面的商店貴很多，孩子沒有喝茶，還要被收取茶位費(fèi)，讓人難以接受。

　　據(jù)了解，廣州市餐飲企業(yè)收取茶位費(fèi)的現(xiàn)象很普遍。在記者隨機(jī)采訪的20家酒店中，有14家要收取茶位費(fèi)。多數(shù)酒店負(fù)責(zé)人表示，廣州市茶位費(fèi)的收費(fèi)方式由來已久，是行業(yè)慣例。廣州市中高檔酒店收取的茶位費(fèi)，每位從2元、5元到10元不等。一些規(guī)模較小的酒店不收茶位費(fèi)，他們解釋說，這樣做是為了吸引更多的客人。

　　●行業(yè)協(xié)會稱收取茶位費(fèi)合理

　　5月23日上午，廣州市飲食行業(yè)協(xié)會一位不愿透露姓名的負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時說，“客人喝茶當(dāng)然要付茶位費(fèi)。不喝茶，要喝水，水也是酒店花錢買的，當(dāng)然也要付費(fèi)。就是不喝茶也不喝水，客人占了酒店的座位，使用了酒店所提供的設(shè)施，而這些設(shè)施酒店都是付出成本的，當(dāng)然也應(yīng)付費(fèi)。所以酒店收茶位費(fèi)不是慣例的問題，而是酒店的服務(wù)成本。再者，客人來酒店就餐，等于雙方建立了契約關(guān)系，酒店按自己的服務(wù)成本收費(fèi)，是合理的。按照

　　5月23日下午，廣州市酒店協(xié)會的黃先生對記者說，有關(guān)部門沒有明文規(guī)定茶位費(fèi)該收還是不該收，酒店只要明碼標(biāo)價就可以收取茶位費(fèi)。至于有客人提出不喝茶也收費(fèi)的問題，他認(rèn)為是客人有些刁鉆。酒店提供了服務(wù)，提供了場所，收取茶位費(fèi)是合理的，因?yàn)椴栉毁M(fèi)不僅包括了茶費(fèi)還有座位費(fèi)。

　　●有關(guān)人士認(rèn)為收茶位費(fèi)有些霸道

　　日前，記者致電廣州市物價局，就茶位費(fèi)問題進(jìn)行咨詢。該市物價局有關(guān)人士說，如果茶位費(fèi)主要是指茶費(fèi)，酒店就應(yīng)該明碼標(biāo)價，客人接受了這樣的服務(wù)，酒店才能收費(fèi)，不接受這樣的服務(wù)就不應(yīng)該收費(fèi)。如果茶位費(fèi)包括了座位費(fèi)，這方面就屬于市場行為了，政府沒有明確的規(guī)范。

　　廣東省工商局有關(guān)人士告訴記者，他們經(jīng)常會接到消費(fèi)者反映酒店收取茶位費(fèi)的問題，但物價部門對此始終沒有硬性規(guī)定。他們認(rèn)為，酒店收取茶位費(fèi)一定要明示，酒店應(yīng)該按照消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)來收費(fèi)，不應(yīng)該按照人頭來收費(fèi)，從這方面講酒店收取茶位費(fèi)不合理。

　　記者了解到，廣東省政協(xié)委員孟浩在一次廣東省政協(xié)會議上曾遞交了一份建議酒店不得向客人強(qiáng)行收取茶位費(fèi)的提案。孟浩委員在提案中說，在廣州市，一般上檔次和規(guī)模的酒店或飯店都收茶位費(fèi)，即使客人不喝茶不喝水也要交費(fèi)，這是餐飲業(yè)中不成文的慣例。許多慕名前來品嘗廣州市

　　廣東省消費(fèi)者委員會副秘書長陳良波告訴記者：“茶位費(fèi)應(yīng)明碼標(biāo)價，消費(fèi)者不喝茶，應(yīng)該拒絕付茶位費(fèi)�，F(xiàn)在廣州市一些酒店收取茶位費(fèi)，有強(qiáng)買強(qiáng)賣的性質(zhì)，沒有合理性�！�

　　廣東省消委會法律顧問黃志威在接受記者采訪時表示，在酒店占了座位就要收茶位費(fèi)，那么使用了碗筷是不是還要另收餐具使用費(fèi)呢？酒店所提供的服務(wù)是多方面的，他們的成本和利潤都已經(jīng)體現(xiàn)在餐費(fèi)里面了，酒店為了多獲取利潤還要再收茶位費(fèi)，沒有道理。

　　黃律師說，從法律關(guān)系上講，不能說客人在酒店一坐下，雙方的契約關(guān)系就形成了，客人就一定要按酒店的標(biāo)價交費(fèi)。雙方還有談判的過程，客人接受了酒店提供的服務(wù)，才能說雙方的契約關(guān)系形成。酒店的茶位費(fèi)收取帶有明顯的