□晨報記者 李艷秋
家傳的白玉吊墜、旅途中購買的藍(lán)寶石戒指……今年5月,國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心上海實驗室開展的免費(fèi)檢測月服務(wù)中,檢測了市民提供的各類珠寶玉石首飾共計1716件。昨天,該中心上海實驗室披露的一組數(shù)據(jù)讓人吃驚:消費(fèi)者旅途中購買的485件首飾中,僅有248件首飾和發(fā)票(或證書)名實相符,符合率僅為51.13%;很多旅游者將合成寶石當(dāng)作天
然寶石購進(jìn),其最典型的例子就是將合成祖母綠當(dāng)作天然祖母綠購進(jìn),在送檢的26件祖母綠飾品中,經(jīng)檢測全部為合成祖母綠。
數(shù)據(jù)顯示,此次檢測中購自東南亞兩個國家的飾品共45件,只有2件名實相符,符合率僅為4.44%。消費(fèi)者在大中型商場和品牌專賣店購買的珠寶可信度最高;而一些私營小商店和個人直銷的珠寶飾品出現(xiàn)的問題較多;國內(nèi)部分旅游景區(qū)及境外購買的珠寶首飾品質(zhì)問題比較突出;一些古玩市場亟待規(guī)范。
以產(chǎn)地或公司命名寶石不合規(guī)則
-案例一:消費(fèi)者陶先生在東南亞某國旅游時,購買了一件“白朗祖母綠”飾品。經(jīng)國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心上海實驗室檢測表明,該首飾為合成祖母綠,其價格與天然祖母綠寶石懸殊。
-專家點評:所謂的“BIRON(白朗)”實際上為一家合成祖母綠公司的名稱,而“白朗祖母綠”則是以制造商的名字來直接命名的合成祖母綠。此現(xiàn)象的主要問題在于,商家其實已在票據(jù)及說明書中用隱晦的手法暗示了其所售商品為人工生產(chǎn)的祖母綠,但沒有明確標(biāo)明是合成,導(dǎo)致消費(fèi)者上當(dāng)。
無論是國家標(biāo)準(zhǔn)還是國際珠寶行業(yè)規(guī)則中,都明確規(guī)定禁止使用生產(chǎn)廠、制造商的名稱直接定名寶石,也不得引用寶石產(chǎn)地、切磨或集散中心名稱,如“南非鉆石”、“緬甸藍(lán)寶石”等。人工合成產(chǎn)品必須標(biāo)明“合成”或“人造”詞語。
網(wǎng)絡(luò)購買飾品令人困惑
-案例二:一名消費(fèi)者從某網(wǎng)絡(luò)店鋪上購買的翡翠掛件,經(jīng)檢測顯示并非天然A貨翡翠,而是經(jīng)過技術(shù)處理過的。此次送檢的珠寶中,尤以翡翠類珠寶為最,占到總檢測量的44%。
-專家點評:人造寶石的技術(shù)處理現(xiàn)在已經(jīng)十分先進(jìn)。如市場上俗稱的“B+C”翡翠首飾,是經(jīng)過染色、漂白、充填處理的,其定名應(yīng)為:“翡翠(處理)”,或為“翡翠(染色/漂白/充填)”、或“染色/漂白/充填翡翠”。但是,消費(fèi)者僅憑肉眼很難分辨出翡翠是天然還是經(jīng)過染色處理的。
網(wǎng)絡(luò)購物,以及典當(dāng)、拍賣、電視購物作為全新的購物形式,已逐步走進(jìn)市民的生活。但通過這些途徑購買的珠寶飾品,由于缺乏質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督,品質(zhì)很難保障。
需要提醒的是,無論消費(fèi)者在何處購買珠寶首飾,都應(yīng)該要求商家開具正規(guī)的票據(jù),并要求其在票據(jù)上詳細(xì)注明所售珠寶首飾的名稱,如翡翠必須注明是否A貨,鉆石首飾需注明級別等。一旦發(fā)生了質(zhì)量糾紛,消費(fèi)者才能有效保障自己的權(quán)益。
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