顧客撞上玻璃門縫五針要求店方賠償部分損失

http://whmsebhyy.com 2006年06月05日 07:00 北京娛樂信報

　　“我正準備走出服裝店的門，可一沒留神，就重重地撞在玻璃門上，血流滿面，眉骨上方被縫了5針。”昨天下午，頭上纏著紗布的靳女士說。她要求店方賠償一些損失。

　　【顧客】

　　撞上玻璃門縫了5針

　　靳女士說，6月2日晚上8時許，她走進中糧廣場一家服裝店，“我看了一會兒后，就往門外走，當時沒留意關閉的玻璃門，一轉身就撞上了。”靳女士說，當時她的右眉上方裂了兩個口子，血不停地往外冒。“我疼得幾乎都麻木了。”

　　見到靳女士受傷，兩名女店員立即找來紙巾和創可貼，讓她處理傷口，店里的兩名顧客也圍過來為她查看傷口。可由于血流不止，靳女士捂住傷口立即打車奔往同仁

醫院。在同仁醫院，醫生為靳女士的傷口縫了5針。記者注意到，醫生在診斷證明上寫著：右眉上方皮膚裂傷，清創縫合。“從醫院出來，已經是晚上12點多了，我用冰袋敷了一夜，傷口才慢慢消了一些腫。”

　　前天9時許，靳女士來到中糧廣場，找到服裝店要求其提供一部分賠償，但店方的經理一直未能露面。直至晚上，店方的管經理才與靳女士取得聯系，表示自己將把靳女士的情況反映給店方領導，處理結果將在今天中午前給出。

　　【店方】

　　玻璃門貼了“拉”字

　　“現在我的醫療費花去了300多元，以后拆線和換藥什么的還需要花錢，而且這次受傷也對我的工作造成了影響，我希望店方能夠賠償我一部分損失。”靳女士說，事后，她從一位工作人員處聽說，以前該廣場也曾發生過類似的事故，只是顧客撞得并不厲害，也沒有流血。

　　記者致電該服裝店，一位女工作人員表示已經將靳女士的情況報給了經理，“我們店還從沒有發生過這種事情，其實我們的玻璃門上有大大的門把手，還貼了‘拉’字以及‘營業中’的字樣，已經很醒目了，可能是靳女士沒留意吧。”記者注意到，服裝店的玻璃門十分光亮，“營業中”的字樣是懸掛在另一扇門上，而闖禍的玻璃門上只貼有“拉”字。

　　【律師觀點】

　　玻璃門只貼“拉”字不夠

　　北京中同律師事務所的王律師認為，顧客到商店購物，商店理應提供安全、方便的購物場所，店方的玻璃門應該在醒目位置貼上提醒條，或是提醒標語，以免讓顧客產生誤會，發生撞傷、碰傷的危險。如果僅僅只貼“拉”字，是不夠的。另外，顧客在撞傷后，應該在第一時間把門的情況拍攝下來作為證據留用。

　　信報記者陳燕

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