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中新網6月4日電 據廣州日報報道，廣東全省鐵路火車站旅客候車茶座收費如今有了統一標準。記者3日從廣東省物價局獲悉，為規范廣東省鐵路火車站旅客候車茶座收費，省物價局制定了普通茶座和豪華茶座的收費最高限價，并公布了茶座的硬件設施要求。其中，普通茶座每人收費最高7元，豪華茶座最高10元。
據悉，制定不同級別茶座收費標準是為了滿足旅客出行中不同層次的服務需要。廣
東省物價局規定，火車站開辦旅客候車茶座要以確保旅客正常候車場所為前提，不得擠占母嬰、軍人候車室等重點候車場所。各車站原經營的“音樂茶座候車室”等名稱一律改為“旅客候車茶座”。
廣東省物價局規定，經營單位在制定和調整具體收費標準時，必須提前7天報省物價局和當地物價部門備案，并至少提前5天在收費場所顯眼位置公示。同時，收費單位必須在旅客候車茶座的硬件設施達到規范的要求后，才能按規范的標準收費，并在營業場所顯著位置公布收費項目、收費標準、服務承諾、投訴電話等內容，實行明碼標價。
廣東省物價局提醒旅客，根據廣鐵關于茶座的設施標準并無音樂茶座候車室，所有茶座只區分為普通和豪華兩種。普通旅客候車茶座每人收費標準最高為7元，豪華旅客候車茶座每人收費標準最高為10元，下浮幅度不限。其中，對持火車票半價或免票隨同成年人進入旅客候車茶座的兒童實行免費。如遇亂收費，旅客可撥打12358投訴舉報。
普通茶座的硬件設施要求為：
房屋必須進行裝修，具有良好的設施和清潔；配置空調、舒適坐椅、彩電，有專職服務人員；廁所有衛生紙，洗手間有洗手液(香皂)、干手器(擦手紙)。
豪華茶座的硬件設施要求為：
必須是獨立的房間，室內裝修高雅、豪華，配備空調、沙發、彩電、DVD、電子提示引導系統及盆景、字畫等；專職服務人員素質良好；廁所有衛生紙，洗手間有洗手液(香皂)、干手器(擦手紙)。(李婧)
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