●實(shí)名制預(yù)約就醫(yī)方便百萬(wàn)市民 ●省會(huì)首批10家醫(yī)院已試運(yùn)行
記者昨日獲悉,正在試運(yùn)行的湖南省實(shí)名制預(yù)約就醫(yī)公共服務(wù)系統(tǒng)將很快正式推出。依靠此平臺(tái),長(zhǎng)沙市包括80萬(wàn)醫(yī)保人員在內(nèi)100余萬(wàn)市民不需要去醫(yī)院排隊(duì),在家打個(gè)電話就能掛號(hào)就診。
患者75%的時(shí)間在等待
調(diào)查顯示,在一些大型綜合醫(yī)院的就診高峰期,患者非診療時(shí)間占整個(gè)就診時(shí)間的75%以上。老百姓看病普遍遇到掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、交費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、看病時(shí)間短“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。這樣,人們就診只能趕早不趕晚,由此帶來(lái)的是患者就醫(yī)時(shí)間極不均衡,而就醫(yī)預(yù)約模式可以引導(dǎo)人們合理安排就醫(yī)時(shí)間。
可掛號(hào)可咨詢可退號(hào)
在省信息產(chǎn)業(yè)廳、省衛(wèi)生廳和市勞動(dòng)和社會(huì)保障局醫(yī)保中心等有關(guān)部門的參與和支持下,市商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)了湖南省實(shí)名制預(yù)約就醫(yī)公共服務(wù)系統(tǒng)。據(jù)介紹,該系統(tǒng)將接受100余萬(wàn)名持芙蓉卡的市民通過(guò)電子銀行申請(qǐng)預(yù)約就醫(yī),其中包括80余萬(wàn)長(zhǎng)沙醫(yī)保參保人員。
據(jù)悉,除了使用電話銀行96511,市民還可以通過(guò)網(wǎng)上銀行ww.cscb.cn來(lái)預(yù)約門診。除此之外,還可通過(guò)銀行賬戶、手機(jī)賬戶直接支付掛號(hào)費(fèi)用。
據(jù)市商業(yè)銀行有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,目前,銀行已將各醫(yī)院、科室、醫(yī)生職稱進(jìn)行了編號(hào),并很快會(huì)在醫(yī)院、藥店、社區(qū)免費(fèi)發(fā)放服務(wù)手冊(cè)。市民可撥打96511根據(jù)電話語(yǔ)音提示,選擇醫(yī)院、科室、醫(yī)生以及就診日期、時(shí)段,銀行將通過(guò)人工或電子信息服務(wù)通知患者相關(guān)信息。用戶只要憑身份證、芙蓉卡或醫(yī)保病歷本前往醫(yī)院領(lǐng)取掛號(hào)單,即可直接就診。除了掛號(hào),還可以用電話進(jìn)行服務(wù)咨詢和退號(hào)。
首批10家醫(yī)院已試運(yùn)行
據(jù)介紹,目前市民已可以預(yù)約湘雅醫(yī)院、省人民醫(yī)院、省婦幼保健院、省腫瘤醫(yī)院、省兒童醫(yī)院、省第二人民醫(yī)院、市口腔醫(yī)院、市中心醫(yī)院、湖南省馬王堆醫(yī)院、湖南省博雅眼科醫(yī)院等10家醫(yī)院就醫(yī)。6月20日后,又將開(kāi)通湘雅附二、湘雅附三、湖南中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、湖南中醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥研究院附屬醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院、市四醫(yī)院等醫(yī)院。據(jù)悉,可預(yù)約的醫(yī)院將很快增加至30家,其中包含長(zhǎng)沙市所有三級(jí)以上醫(yī)院和有名的專科醫(yī)院。最終,系統(tǒng)將覆蓋全省所有市州三級(jí)以上醫(yī)院。
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