油價(jià)漲了，中石油蘭州加油證有效期縮水了

　　按照國(guó)家指令，5月24日，中國(guó)石油甘肅公司所屬各分公司加油站的93號(hào)汽油價(jià)格統(tǒng)一調(diào)整為每升4．85元。當(dāng)天上午，甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部先后接到近20位持加油證消費(fèi)者的投訴。蘭州市民王家殷告訴記者，他年初以每升4．27元的價(jià)格，在中國(guó)石油蘭州銷售分公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)石油蘭州公司）濱河路加油站購買了1000升93號(hào)汽油的加油證，有效期為12個(gè)月。日前，該加油站貼出新的規(guī)定，要求購買者將加油證上剩余的汽油在5月30日前全部提走，或?qū)⑹Ｓ嘤土洗嬖诩佑驼荆�以后按新的市�?chǎng)價(jià)格換算后執(zhí)行。前來投訴的消費(fèi)者認(rèn)為

，石油公司對(duì)于已經(jīng)全額收款預(yù)售出去的油品單方面變更合同內(nèi)容，屬于違約侵權(quán)行為，要求經(jīng)營(yíng)者繼續(xù)履行合同義務(wù)，在合同規(guī)定的期限內(nèi)提供正常的加油服務(wù)。

　　●石油公司變更加油證保管期

　　記者了解到，消費(fèi)者持有的加油證上載明的油料保管期為“售出之日起12個(gè)月”。4月25日，中國(guó)石油蘭州公司在當(dāng)?shù)孛襟w上發(fā)布了一則通告，稱“我公司決定取消加油證的銷售業(yè)務(wù)，對(duì)2004年1月1日至2006年3月25日期間在我公司所屬

　　甘肅省消協(xié)投訴部工作人員陳濤認(rèn)為，這份通告給了消費(fèi)者兩個(gè)不公平的選項(xiàng)。“汽油是易燃易爆商品，其存放需要特定的設(shè)備和條件，普通消費(fèi)者一次性將上百升汽油提取出來后難以存放，所以這個(gè)選項(xiàng)顯然難以實(shí)現(xiàn)；消費(fèi)者所持的加油證是一份已經(jīng)生效的商品買賣合同，經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)按照合同價(jià)格兌現(xiàn)商品和服務(wù)，不能在油價(jià)上漲之后按原價(jià)退款，否則就構(gòu)成合同違約，要承擔(dān)違約責(zé)任。”

　　據(jù)消費(fèi)者王家殷介紹，中國(guó)石油蘭州公司發(fā)出通告后，他的加油證上還剩余600多升汽油，為了使自己免受損失，他向甘肅省工商局12315指揮中心進(jìn)行了電話申訴，申訴被迅速轉(zhuǎn)辦。5月上旬，蘭州市小西湖工商所和七里河區(qū)工商分局兩級(jí)工商機(jī)關(guān)對(duì)此進(jìn)行調(diào)解，由于中國(guó)石油蘭州公司相關(guān)負(fù)責(zé)人“工作繁忙”，兩次調(diào)解都沒有結(jié)果。

　　●石油公司認(rèn)為加油證不是合同

　　5月24日下午，本報(bào)記者電話采訪了中國(guó)石油甘肅公司相關(guān)人員。他告訴記者，加油證是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的產(chǎn)物，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下再沿用這種銷售方式會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。

　　“現(xiàn)在的油價(jià)是根據(jù)

　　蘭州市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處處長(zhǎng)尤錫武在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，消費(fèi)者從加油站購得的加油證上有標(biāo)的、期限、價(jià)格和附加條款，是一份格式合同，約定了雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，加油站應(yīng)嚴(yán)格按照契約履行義務(wù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按時(shí)給消費(fèi)者提供加油服務(wù)。經(jīng)營(yíng)者單方面在報(bào)紙上發(fā)布的通告沒有法律效力，不能解除與消費(fèi)者的合同關(guān)系；中國(guó)石油蘭州公司的相關(guān)做法涉嫌合同違約，工商機(jī)關(guān)支持消費(fèi)者就此提出的合理的權(quán)益主張。

　　尤錫武舉例說：“銀行利率是由央行調(diào)整的，但是央行調(diào)整了存貸款利率后，

　　●甘肅省消協(xié)敦促石油公司變更其決定

　　甘肅天釋律師事務(wù)所律師于辰輝認(rèn)為，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，價(jià)格的波動(dòng)是正常的，經(jīng)營(yíng)者在預(yù)售商品和服務(wù)時(shí)對(duì)于漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該有所預(yù)料，同時(shí)應(yīng)該承擔(dān)這種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橄�費(fèi)者在預(yù)付全額油費(fèi)的同時(shí)也承擔(dān)了汽油降價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。此外，汽油是一種易燃易爆商品，國(guó)家對(duì)于汽油的存放條件有明文規(guī)定，中國(guó)石油蘭州公司要求加油證用戶提前提取全部的剩余油料自己存放，這將在一定程度上危害公共安全，一旦發(fā)生事故，也要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　甘肅省消協(xié)秘書長(zhǎng)劉興斌表示，中國(guó)石油蘭州公司及省公司變更預(yù)購油品保管期的做法侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，消協(xié)已就此事建議石油公司對(duì)消費(fèi)者個(gè)人購買的預(yù)存油繼續(xù)按合同履行義務(wù)，對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位預(yù)存的年限過長(zhǎng)的油料，采取協(xié)商解決的辦法加以處理，一是在雙方自愿的前提下交繳代管預(yù)存費(fèi)，二是有條件的可對(duì)預(yù)存油料加以提取。

　　5月25日，中國(guó)石油蘭州公司向甘肅省消協(xié)表示，該公司將接受消協(xié)的建議，更正相關(guān)措施，按照消協(xié)的要求做好正常的加油服務(wù)。（編輯：李旭波）