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景點捆綁銷售 京城旅行社醞釀拋棄大理


http://whmsebhyy.com 2006年05月24日 14:36 中國消費網

  即使只去一個景點,也必須為四個景點的門票“買單”,云南大理的這一“捆綁”銷售行為近日來遭到了北京旅行社的不滿。記者昨天了解到,大理旅游已經成了旅游業內的一塊“雞肋”,不少旅行社甚至已經開始醞釀“拋棄”大理這一傳統旅游勝地。

  ■一紙信函惹怒旅行社

  “我們前不久接到了大理旅行社經營管理有限公司的函件,大理當地旅游行業協會將把洱海游船、大理古城、蝴蝶泉和崇圣三塔4個景區‘捆綁’銷售。也就是說,現在在大理游覽必須游覽全部4個景區,不能單獨游覽其中一個景區,否則大理不會派旅游車和導游。”國旅總社國內游總部相關負責人告訴記者,而在此前,旅行社根據游客要求常常只去個別景區,現在這4個景區聯合在一起,不僅團費報價上增加了100多元,還會讓游客有被強迫旅游的感覺。

  ■四個景點捆綁造成200元差價

  記者了解到,現在京城不少旅行社有的只做短暫停留,有的甚至已經醞釀“拋棄”大理一線。“我們目前新推出了A、B兩條線,一條包含這4個線路,差價在200元左右。另一條則4個景點都不去,讓游客自己選擇。”國旅總社相關負責人告訴記者,游客的選擇會幫旅行社最終決定保留哪條線路。

  “大理作為云南游的一個重要景點,如果不去對游客來說會有一個遺憾,所以現在我們已經調整了線路安排,讓游客來選擇是否游覽這些景點。”康輝旅行總社國內部負責人胖先生告訴記者。目前,旅行社事先必須為大理旅游團每個人繳納以上4個景點的門票款180元,然而,哪怕旅游者交了錢一個景點也沒去,也只能退回大約130多元的門票款。

  ■有些旅行社已開始繞開大理

  中青旅國內游總部負責人田小姐告訴記者,大理4月份新成立的這個旅行社經營管理有限公司把大理市內的酒店、景區、景點等都整合到了一起,實行統一的價格,但在服務質量上并沒有相應提高,“他們開發出了一套大理文化游的套票,里面包括十多條線路,通過他們來購買門票只能在套票中選擇,旅行社單獨向景區購買門票將不會享受任何優惠,而且大理當地的住宿、導游等都統一在一起,旅行社單獨購買門票的話連在當地住宿都難以實現,這其實就是變相的捆綁銷售。”

  “由于當地地接社的支持以及游客的需求,我們暫時還是堅持著。如果實在堅持不下去了,也會考慮取消在大理的旅游項目。”一位業內人士的觀點代表了目前京城多家旅行社的看法。據了解,目前已有旅行社開始繞開大理,只將大理當作赴云南其他旅游地的中轉站,或者遠觀蒼山、洱海。

  ■地陪人員:此舉是變相捆綁銷售

  作為地接社,云南茶花旅行社的于先生認為,如果旅行社不選擇這些精品線路,將得不到任何折扣,也就沒任何利潤可言,所以旅行社就必須選擇此項目。大理的行為實際上是一種變相捆綁銷售。

  大理旅游集團:此舉旨在“讓市場有更多的選擇”

  大理旅游集團是大理市內經營管理景區方面有著“權威”的國有企業。大理旅游集團副總經理徐聯彪告訴記者:“我們只是推出了很多條精品線路,讓市場有更多的選擇,從來沒有強迫哪個旅行社捆綁銷售!”

  據徐聯彪介紹,大理旅游集團作為大理景區的管理企業,每年都會對外推出數十條旅游精品線路,供大家選擇,以把大理市內值得游客游覽的各種旅游景點都能介紹給游客,繁榮大理旅游市場的同時也避免了游客因不了解大理而留下遺憾。“我們推出的精品線路有各種組合,旅行社可以自由選擇。我們還為旅行社提供了很多優惠,旅行社選擇精品線路中包含的景點越多,優惠幅度也就越大。但我們并沒有強買強賣,旅行社完全可以不選擇這些精品線路。” (編輯:盛秀華)


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