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盤點(diǎn)第17個(gè)黃金周 休閑社會(huì)中國(guó)人準(zhǔn)備好了嗎


http://whmsebhyy.com 2006年05月08日 10:02 中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)

  第17個(gè)黃金周今天畫上了句號(hào)。如同國(guó)家旅游局一位權(quán)威人士此前的預(yù)測(cè),今年的“五一”黃金周國(guó)內(nèi)旅游再次出現(xiàn)“井噴”,一些旅游熱點(diǎn)城市和景區(qū)重現(xiàn)黃金周初期的人滿為患、住宿難、吃飯難、返程難的窘境。

  龐大的人口基數(shù),大眾旅游需求的持續(xù)高漲,休閑方式多元化的需求,共同考驗(yàn)著開始走向休閑社會(huì)的中國(guó)。

   多年不見的“井噴”又來(lái)了

  全國(guó)假日辦有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)說(shuō),今年“五一”黃金周最突出的特點(diǎn),就是本已趨緩的國(guó)內(nèi)旅游“井噴”又出現(xiàn)了,相當(dāng)多的景點(diǎn)出現(xiàn)超過(guò)最佳接待量100%、甚至300%的局面。5月1日到7日,納入全國(guó)監(jiān)測(cè)的116個(gè)景區(qū)(點(diǎn))的累計(jì)接待人數(shù)比上年同期增長(zhǎng)12.9%,除北京、上海、蘇州、無(wú)錫、杭州、廈門等主要城市持續(xù)增長(zhǎng)外,沈陽(yáng)、洛陽(yáng)、武漢、成都、張家界、貴陽(yáng)、遵義、平遙等城市及五臺(tái)山、九華山、武當(dāng)山等景區(qū)增長(zhǎng)幅度都在20%以上。

  5月2日,北京故宮接待量超過(guò)了最大容量2倍。五臺(tái)山、九華山、平遙、同里古鎮(zhèn)、敦煌莫高窟、布達(dá)拉宮等幾乎所有知名的景區(qū)在2日到5日的高峰期都出現(xiàn)了“爆滿”“告急”的局面。

  “我不敢想像,這些人類古建筑瑰寶、歷史文化遺產(chǎn),怎么能夠承受得了!如此人擠人的旅游,談何幸福感!”中國(guó)藝術(shù)研究院休閑研究中心主任馬惠娣說(shuō)。 全國(guó)假日辦有關(guān)負(fù)責(zé)人分析認(rèn)為,這個(gè)黃金周的“旅游井噴”現(xiàn)象,并不是過(guò)去的重復(fù),而是表明新一輪大眾旅游消費(fèi)的啟動(dòng)。據(jù)他們的調(diào)查,故宮、五臺(tái)山等地的游客,70%左右是第一次到這些地方旅游。由于我國(guó)人口基數(shù)太大,這一局面可能至少持續(xù)一二十年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間。

  “旅游井噴”的背后,也有休閑意識(shí)欠成熟的因素。從天安門城樓往南,步行不到10分鐘,與故宮同屬4A景區(qū)的北京規(guī)劃展覽館卻門可羅雀。這家展覽館里,“北京灣”銅雕、“天衢丹闕”工筆長(zhǎng)卷、1949年“北京舊城”大型青銅浮雕等展區(qū)和特色展品,堪稱是跨越時(shí)空、了解北京的最佳地點(diǎn),然而黃金周期間,展覽館每天平均接待的游客只有200人左右。

  中國(guó)休閑協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)魏小安說(shuō),這幾年,黃金周的“火暴”大多集中在自然山水上,雖然也有一些自然類、科技類的博物館在黃金周里占到一定的市場(chǎng)份額,但是一些具有品牌性的博物館反應(yīng)并不強(qiáng)烈,這與博物館本身的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念不足,創(chuàng)新不足也有關(guān)系。

  黃金周國(guó)內(nèi)游再度“井噴”,也暴露出有關(guān)方面對(duì)大眾旅游持續(xù)增長(zhǎng)的需求估計(jì)不足。一個(gè)不容回避的事實(shí)是,盡管不斷有人對(duì)黃金周制度提出質(zhì)疑,甚至呼吁取消黃金周,但越來(lái)越多的人在自覺地按照黃金周的節(jié)律安排自己的休閑生活,就如同人們對(duì)電視臺(tái)春節(jié)晚會(huì)的依賴一樣。所以,有關(guān)部門更多的是應(yīng)該去思考如何完善黃金周制度。

   出境游重塑中國(guó)形象

  盡管出入境管理部門尚未公布具體數(shù)字,全國(guó)假日辦負(fù)責(zé)人預(yù)測(cè)說(shuō),2006年“五一”黃金周,出境旅游規(guī)模很可能超過(guò)去年“五一”黃金周1000多萬(wàn)人次的水平。

  目前中國(guó)公民出境旅游主要目的地是港澳地區(qū)、東南亞等周邊國(guó)家。澳門預(yù)計(jì)黃金周期間經(jīng)拱北口岸出入境旅客流量將超過(guò)160萬(wàn)人次,香港估計(jì)約40萬(wàn)左右內(nèi)地旅客在黃金周期間到港。

  今年“五一”黃金周出境游中,最醒目的事情是國(guó)家旅游局“三點(diǎn)提示”:一、歐洲部分國(guó)家制定了針對(duì)入境游客穿著、攜帶假名牌的處罰辦法和法規(guī);二、我國(guó)赴歐旅游公民因穿戴假名牌而受到處罰的事件曾有發(fā)生;三、為避免不必要的麻煩,提醒中國(guó)赴歐洲旅游的游客不要穿著、攜帶或購(gòu)買假冒名牌物品。

  國(guó)旅總社、中青旅、北京凱撒國(guó)旅以及上海、廣州等地的大型旅行社紛紛提醒游客不要穿戴假冒名牌產(chǎn)品出國(guó)旅游!安还苡嘘P(guān)歐盟國(guó)家上述做法是否屬實(shí)或者是否合法,有一點(diǎn)是肯定的,即無(wú)論去歐洲還是在亞洲,中國(guó)人都不應(yīng)當(dāng)與假冒偽劣有特別的聯(lián)系!币獯罄麌(guó)家旅游局代表吳狄對(duì)記者說(shuō),中國(guó)游客不一定要做豪華名牌的代言人,但要表現(xiàn)中華民族誠(chéng)實(shí)守信、不弄虛作假的美德。

  馬惠娣說(shuō),“在大都市,約有45%的人都有出游的經(jīng)歷,而出國(guó)旅游的人也有相當(dāng)?shù)谋壤,但遺憾的是,我們的一些游客素質(zhì)太低,以至于時(shí)常被外國(guó)人批評(píng)有臟、吵、粗等陋習(xí),使國(guó)人形象大受影響!

  為了重塑中國(guó)旅游者形象,今年很多旅行社重點(diǎn)推出精品游、深度游、高端游。5月5日,記者與帶隊(duì)進(jìn)行意大利旅游的領(lǐng)隊(duì)陳垠取得聯(lián)系。她說(shuō):“我?guī)У倪@個(gè)旅行團(tuán)都不是藝術(shù)專業(yè)人士,可他們出游前都做了認(rèn)真準(zhǔn)備。這些客人彬彬有禮、守時(shí)、好學(xué),對(duì)佛羅倫薩等地的藝術(shù)傳統(tǒng)有真誠(chéng)的尊敬,讓烏菲茲美術(shù)館的專業(yè)導(dǎo)游大為驚嘆。這才是中國(guó)成為世界休閑大國(guó)的真境界!”

  有關(guān)部門也一直在探索改善中國(guó)出境游客形象的各種可行辦法。國(guó)家旅游局綜合協(xié)調(diào)司副司長(zhǎng)劉小軍說(shuō),國(guó)家旅游局投入80多萬(wàn)元,印刷關(guān)于中國(guó)公民出境旅游文明行為的小冊(cè)子,免費(fèi)投放到各大出境口岸和各大出境組團(tuán)旅行社,很快就拿光了。

  旅游作為一種特殊的商品,賣的是一種體驗(yàn),一種文化、精神的愉悅和享受。北京凱撒國(guó)際旅行社董事長(zhǎng)陳茫說(shuō):“20年前誰(shuí)能想到一個(gè)普通中國(guó)公民也能暢游歐洲?20年之后,誰(shuí)又能斷言歐洲中、高端旅游市場(chǎng)不會(huì)是中國(guó)人的天下?這是一個(gè)日益崛起的民族,每一個(gè)人都是這一崛起的縮影。中國(guó)人應(yīng)該以怎樣的形象走向世界?這需要我們每個(gè)人深思和回答。”

   鄉(xiāng)村旅游熱農(nóng)民“有話說(shuō)”

  全國(guó)假日辦有個(gè)估計(jì),今年的“五一”黃金周全國(guó)的游客有五分之一是直接到農(nóng)村農(nóng)戶家活動(dòng)。各地圍繞“2006中國(guó)鄉(xiāng)村游”主題年,推出特色鄉(xiāng)村游線路、提供市民鄉(xiāng)村旅游指南和開展生動(dòng)活潑的推介活動(dòng),特色突出、淳樸便宜,很受游客歡迎。

  “五一”黃金周第二天,密云縣鄉(xiāng)村旅游全線火暴。東西兩條旅游線上的民俗村民俗戶門前,停滿了自駕車輛。西線水堡子、張家墳、賈峪、石塘路等村幾乎家家爆滿,門前車水馬龍。這一天,水堡子村就接待游客2000人次,綜合收入20萬(wàn)元。5月3日開始,懷柔北宅村民俗大院、民俗戶出現(xiàn)爆滿現(xiàn)象,全村接待游客2000人,收入21萬(wàn)元。

  石塘路村村長(zhǎng)孫兆峰對(duì)記者說(shuō),黃金周前3天日接待量都在2000人以上,“我們村接待不下就迅速按預(yù)案把客人介紹到鄰村去。”

  他說(shuō),對(duì)于環(huán)境污染,村里有4個(gè)專業(yè)人員,15個(gè)人的清潔隊(duì)。“垃圾量還是比較大的,35個(gè)大垃圾桶,一天下來(lái)滿滿當(dāng)當(dāng),鎮(zhèn)里每日一清,運(yùn)往密云垃圾處理場(chǎng)。由于是山區(qū),高低不平,污水就難以處理。去年7月建了一批老款式的沼氣坑,今年開始按最新技術(shù)設(shè)計(jì)新款沼氣坑。”

  現(xiàn)在客人的環(huán)境意識(shí)有明顯提高。但孫兆峰說(shuō):“有的人總是隨手扔垃圾,清潔人員就跟著走,一路揀!贝謇锇l(fā)動(dòng)年紀(jì)大的老太太自愿參加這項(xiàng)工作。

  據(jù)北京市水務(wù)局調(diào)查,近年來(lái)京郊山區(qū)各種景點(diǎn)、民俗村、垂釣園、采摘園等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在帶來(lái)收益的同時(shí),產(chǎn)生的污水和垃圾污染日趨嚴(yán)重。

  僅懷柔水庫(kù)上游有餐飲和養(yǎng)魚池150多處,密云水庫(kù)周邊有餐飲、養(yǎng)殖等污染源117處,平均日污水排放量約2.94萬(wàn)噸,日產(chǎn)生垃圾約3000多噸,其中60%以上堆放在河道或溝道附近,是河道和水庫(kù)污染的主要來(lái)源。

  密云縣車營(yíng)村村民李秀榮一邊協(xié)助看管關(guān)帝廟,一邊在村統(tǒng)計(jì)室?guī)兔ψ鼋y(tǒng)計(jì)工作。說(shuō)起城里游客,李秀榮快人快語(yǔ):“城里人到我們鄉(xiāng)村旅游,不要只看到山區(qū)濕度比城區(qū)高5倍、負(fù)氧離子含量比城里高150倍,還要看到現(xiàn)在農(nóng)民的環(huán)境意識(shí)特別強(qiáng),在公共利益意識(shí)方面超過(guò)許多市民。比如我們村里小孩子,看到地上垃圾紙屑,馬上揀起來(lái)送到垃圾桶。冬天下雪,從來(lái)沒(méi)有‘各掃自家門前雪’的,總是大家齊動(dòng)手,把全村打掃干凈。我們特別希望城里人來(lái)休閑觀光,希望他們把這里當(dāng)成自己的家園,而人們是不會(huì)往自己家園亂扔垃圾的!

  李秀榮說(shuō),現(xiàn)在城里人有錢、有閑也有車,常說(shuō)“到京郊洗肺”,我倒覺得,這也是一個(gè)“洗心、洗腦”的過(guò)程。

   自助游、探險(xiǎn)游提出安全新課題

  5月4日5時(shí),北京市3個(gè)旅游團(tuán)組42人在沙漠探險(xiǎn)活動(dòng)中因迷失方向被困鄂爾多斯市庫(kù)布齊沙漠中。經(jīng)當(dāng)?shù)卣凸驳炔块T全力搜救,三個(gè)旅游團(tuán)組全部獲救。其中一名游客因突發(fā)性疾病死亡。

  全國(guó)假日辦負(fù)責(zé)人說(shuō),今年“五一”黃金周,自助游、分散化旅游休閑的趨勢(shì)更加明顯。自駕車已經(jīng)是假日旅游人數(shù)最多的旅游形式;徒步游、探險(xiǎn)游、生態(tài)游等散客游在“五一”期間也是選擇量最大的旅游方式,散客游的特點(diǎn)是人員分散,游程深入,隨意性大,保障條件差,容易發(fā)生各類分散的旅游

安全事故,進(jìn)一步增加風(fēng)險(xiǎn)防控的難度。

  全國(guó)假日辦7日的通報(bào)說(shuō),本次黃金周整體安全,秩序良好。全國(guó)發(fā)生較大涉旅安全事故11起,共有游客19人死亡,23人受傷,90人被施救。發(fā)生安全事故的一個(gè)突出特點(diǎn)是非專業(yè)化組織的散客旅游活動(dòng)增多,超出有組織接待旅游的安全保障范圍。

  國(guó)家旅游局綜合協(xié)調(diào)司副司長(zhǎng)劉小軍說(shuō),一個(gè)黃金周出現(xiàn)4起沙漠探險(xiǎn)被困事件,說(shuō)明包括沙漠探險(xiǎn)在內(nèi)的個(gè)性化旅游需求供給和旅游者的準(zhǔn)備都很不足。當(dāng)務(wù)之急是盡快進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制訂工作。他說(shuō),“五一”過(guò)后,國(guó)家旅游局將與中國(guó)保監(jiān)會(huì)加快旅游保險(xiǎn)方面的推進(jìn)工作。(編輯:李旭波)


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