今年“五一”節即將來臨,浙江省物價局昨天發出《關于做好“五一”節市場價格監管工作的特急通知》,決定在“五一”節期間組織開展嚴格的市場價格檢查,確保2400多萬人次的游客節日玩得舒心、購物消費放心。
亂加價亂收費重點檢查
通知要求,節日期間,各地要開展價格欺詐重點檢查,重點整治公園景點、旅游服務、藥品醫療、交通運輸等與人民群眾關系密切的相關商品和服務價格,嚴肅查處亂加價、亂收費等價格違法行為。堅決打擊哄抬價格、囤積居奇、牟取暴利等坑害消費者的價格違法行為。
“12358”及時處理投訴
浙江省物價局指出,各地要確保“12358”價格舉報電話暢通。“五一”節期間各地價格舉報中心要堅守值班崗位,嚴格值班紀律。認真受理群眾投訴舉報,耐心解答群眾咨詢,及時化解價格矛盾。對于群眾舉報的問題,政策清楚的,要及時處理;一時解決不了的,要向群眾做好解釋,防止矛盾激化。浙江省物價局將對各地“12358”價格舉報電話的值守情況進行抽查,確保價格舉報渠道暢通,反饋及時。對性質惡劣、問題突出、影響較大的價格違法案件,要通過新聞媒體公開曝光。
節后將組織現場受理投訴
節日期間來不及投訴的問題,節后仍可投拆并處理。
“五一”黃金周節后的5月18日至20日,浙江省物價局還將組織一次全省性的現場受理投訴活動。各地價格部門要選擇在城區主要繁華地帶,受理群眾價格投訴舉報,現場突擊查處價格違法案件。(編輯:譚捷)
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