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北京去年理賠游客25萬余元

http://whmsebhyy.com 2006年04月25日 08:56 中國消費網

　　北京去年理賠游客投訴25萬余元，其中今年前4月的購物、增加自費項目成主要投訴熱點。在昨天召開的“2006年度北京地區旅行社工作會議”上，北京市旅游局副局長顧曉園透露了上述消息。

　　顧曉園介紹，從北京游客投訴看，去年共接到游客投訴273件，涉及北京79家旅行社，其中國內游方面達到200件，占投訴的73%，而理賠資金為20余萬元。她還說，2005年全年

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投訴比2004年減少22%，主要原因是北京旅游合同的推出有了規范。（編輯：盛秀華）

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