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本報4月23日訊(記者 陳亞靜 曾輝)去年十一黃金周期間，長沙市民張先生赴海南度假，回長后卻滿腹抱怨地向假日辦投訴，稱其遭遇欺詐——“組團時一旅行社報價900元，比其他旅行社少了近一半，但去了才發現所有項目都要自掏腰包，價格還更貴。”、“打著‘準三星級’和‘相當三星級’牌子的賓館其實就是一般旅社……”但經工作人員詢問，張先生因沒仔細過目條款就貿然簽定了旅游合同，因而旅行社不負任何責任！ 針對此情況，記者今日上午采訪了省假日辦有關負責人，他表示最新發布的“八大旅游提示”將幫助消費者
有效避免上述尷尬情況的發生。此外，全省假日旅游信息預報系統將于24日正式啟動，市民們可點擊www.hnt.gov.cn查詢。
“八大旅游提示”包括：
1.不可貪圖便宜求低價。省旅游局已對市場上的所有旅行社進行了信譽等級評定，消費者要認真比較服務內容和價格，并以信譽等級為參考，切勿貪小失大。
2.“擦亮眼睛”看清旅游合同。簽定前要詳細了解自己的權利和義務，必要時可以自主協商添加細則。如無合同條款支持，不良旅行社很容易鉆空子。
3.旅游出行一定要購買人身意外傷害保險。按照相關規定，旅行社有義務幫旅客購買保險。
4.堅決不能入住所謂的“準星級”和“相當星級”的賓館。據省旅游局有關負責人透露，有關部門已在郴州和永州查處了兩起重大欺詐案件，節后將予以通報。目前，這類騙局已成為假日辦打擊的重點。
5.理性購買自己真正需要的旅游商品。
6.合理維權。在旅途中，對自身權益不甚明白的要及時與導游溝通，必要時要勇于站出來維護權益，并及時向監督管理部門遞交書面投訴。特別要注意收集、保管好所有票據。
7.注意安全。在陌生地，盡量不要離開集體單獨活動。
8.注意天氣變化，防寒保暖；注意均衡飲食，切忌暴飲暴食。隨身攜帶必備藥品。
省假日辦工作人員告訴記者，五一黃金周期間有專人24小時值班，總值班室電話為0731——4717614。
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