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昨日上午，北京市消協舉行今年首次公開調解活動。當天調解以中止結束，糾紛雙方未達成一致意見。
首次調解以中止告終
昨日上午9時，市消協今年首次公開調解開始。消費者梁女士說，2005年9月，她從
北京捷亞泰汽貿有限公司購得一輛白色捷達。2006年1月，在一個事故后，她發現汽車保險杠漆下面比普通車多了一層銀灰色的金屬漆，新車按說只有一層油漆，根本不可能在漆面下還有油漆，她懷疑這是舊保險杠翻新所致。
市消協工作人員說，消協一個月前發函通知一汽大眾召開調解會，但沒有得到回復。昨日調解開始前，一汽大眾丁經理電話中表示“不參加調解”。
北京捷亞泰汽貿有限公司副總經理張雁博說，捷亞泰從接收捷達車到售出該車，均未發現保險杠漆的問題。
昨晚，一汽大眾京津區負責人靜先生在電話中說，梁女士的捷達車很可能是配套廠工人在工藝流程執行時不嚴格，造成噴漆質量問題。因為保險杠漆問題并不影響汽車行駛，廠家可給梁女士更換一個原廠新保險杠，不可能退車。由于雙方無法達成一致意見，消協宣布調解中止。
每年公開調解一二典型
昨天，消費者協會投訴部主任朗丹柯稱，雖然目前中止了這起糾紛調解，但由于廠家沒有到場，一些情況仍不清楚，消協仍會繼續調查保險杠漆不一致的問題，繼續幫助梁女士維權。
朗丹柯說，他現在最擔心的是一汽大眾生產的同一批保險杠是否都有該問題，那么市場上該批白色捷達將可能會被召回。
朗丹柯介紹，之所以選擇該起案件公開調解，是因為該案例在汽車行業內有一定代表性，涉及事故車、經銷商、生產廠家、維修、保險、賠償，甚至召回等系列環節。
他說，市消協每年會選取一兩件某些行業內有一定典型性的案例，舉行面向媒體的公開調解，以期對消費者和所在行業產生一定影響。去年進行公開調解的是一起家具行業的案件。（編輯：王彥艷）
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