將進行專項治理 遭遇短信欺詐可向信產部投訴 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年04月19日 14:21 中國消費網 | |||||||||
經過兩個多月的資費專項整治,信息產業部昨天公布了關于電信業務資費整治的情況。信產部透露,短信不明碼標價,虛假宣傳,誤導性語言誘導消費者,強行訂制并收費等四項短信欺詐行為依然問題突出。據不完全統計,在信息產業部整治電信資費期間,各級電信監管機構和相關基礎電信運營企業共查處和規范短信息服務業務經營者541家,暫停和停止短信息服務業務89項,涉及金額428萬余元,其中政府主管部門共下發通報批評、責令整改和行政處罰189件。
昨天,信息產業部人士透露,將再利用半年左右的時間,集中力量在全國范圍內開展一次治理和規范SP資費和收費行為的專項活動,將從明碼標價、信息訂購、計費流程、收費方式、資費爭議處理等方面對SP企業和相關基礎電信運營企業進行規范,而昨天信息產業部也公布了消費者的投訴方式,消費者可以打電話到信息產業部電信用戶申訴受理中心(010-12300)投訴,也可以到北京市電信用戶申訴受理中心(010-68212300)投訴,其他地區電信用戶可打電話到當地申訴受理中心投訴(直轄市或省會區號+12300),另外,用戶也可以登錄信息產業部網站(www.mii.gov.cn)進行投訴和舉報。(編輯:盛秀華) |