北京百貨店開始考級 消費(fèi)者將會更加目標(biāo)明確 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年04月08日 19:48 中國新聞網(wǎng) | |||||||||
中新網(wǎng)4月8日電 據(jù)北京晚報(bào)消息,如同酒店評星級一樣,北京市百貨商店也將掛上不同的等級標(biāo)志。北京市百貨商場的分等定級試點(diǎn)昨天正式開始。到今年年底,北京市的百余家商場將分別掛上“金鼎”、“銀鼎”和“銅鼎”,消費(fèi)者逛商場將會更加目標(biāo)明確,心里有數(shù)。 北京市商務(wù)局流通秩序管理處負(fù)責(zé)人今天介紹,按照目前的統(tǒng)計(jì),北京市將有百余
根據(jù)商務(wù)部下發(fā)的評級標(biāo)準(zhǔn),百貨商場的評定分為“分等規(guī)范”和“定級規(guī)范”。其中,分等的規(guī)范有40條,分別從安全、服務(wù)、環(huán)境和誠信四個(gè)方面做出了具體規(guī)定,對百貨商店最基本的經(jīng)營服務(wù)規(guī)范進(jìn)行評定,合格商店將在今年6月份被授予“達(dá)標(biāo)示范店”稱號。 定級的規(guī)范有26條,分為9個(gè)方面,包括營業(yè)面積、營業(yè)額、商品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營環(huán)境、服務(wù)、誠信等,依照這一規(guī)范,達(dá)標(biāo)商店將被分成“金鼎”、“銀鼎”、“銅鼎”三個(gè)級別,并在年底由商務(wù)部統(tǒng)一掛牌。 百貨店分等定級試點(diǎn)工作還將擴(kuò)展到零售業(yè)的主要業(yè)態(tài),包括大型超級市場、超市和便利店。全國要在五年之內(nèi)完成對商業(yè)零售企業(yè)主體業(yè)態(tài)的達(dá)標(biāo)、分等定級工作,從而建立起零售業(yè)發(fā)展促進(jìn)體系。 據(jù)了解,商務(wù)部決定今年上半年在北京、天津、上海、重慶、大連、南京、青島、長沙、西安9個(gè)城市,圍繞百貨店單店開展零售企業(yè)分等定級試點(diǎn)工作,下半年推廣到全國35個(gè)中心城市。 (廖雁) |